to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı tamamen bana ait, bankanın cihazı değil ve banka tarafından herhangi bir bakım, teknik destek ya da benzeri bir hizmet verilmemesine rağmen böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya sözleşmeye dayalı net bir açıklama olmadan hesabımdan bu şekilde ÖKC/hizmet ücreti kesilmesi haksız bir uygulamadır. POS cihazım bankaya ait olmadığı ve Akbank tarafından bir bakım veya hizmet sunulmadığı halde benden bu bedelin alınmasının gerekçesini makul bulmuyorum.
Bu nedenle hesabımdan çekilen 1.250 TL “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta kayıtlı yazarkasa POS cihazım için 17.02.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büz” açıklamasıyla 1.249 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır bu kalemle ilgili herhangi bir kesinti yapılmıyordu; bu yüzden bir anda bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi hem beklemediğim hem ...
Akbank POS kullanıcısıyım ve iş yerimde Akbank’a ait masaüstü POS cihazı bulunuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “ÖKC” adı altında iki gün içinde toplam 1.210 TL civarında kesinti yapıldı. 31 Ocak’ta 490 TL, 1 Şubat’ta ise 720 TL hesabımdan çekildi ve bu ücretlerle ilgili tarafıma öncesind...
Akbank hesabımdan 16.02.2026 tarihinde “obs masrafı” adı altında 2.040 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama göremedim. Konu hakkında destek almak için başvurduğumda da herhangi bir çözüm su...
Akbank pos cihazımı Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında da pos’un alındığına dair onay mesajı aldım. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL pos aidatı kesildiğini gördüm. Pos cihazı artık bende değil ve iptal edilmiş olmasına rağmen bö...
İşletmemde Akbank pos cihazı kullanıyorum. Manisa Çevreyolu Şubesi üzerinden çalıştığım hesabımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “ÖKC büt. Hız. Ücr-003779176-01.02.2026” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında üye iş yeri komisyonu/ücreti kesildi. Bu kadar yüksek tutarda bir kesintiyi il...
Yorumlar