Akbank'tan Yetkisiz 1250 TL ÖKC Ücreti İadesi Talebi

Akbank hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı tamamen bana ait, bankanın cihazı değil ve banka tarafından herhangi bir bakım, teknik destek ya da benzeri bir hizmet verilmemesine rağmen böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya sözleşmeye dayalı net bir açıklama olmadan hesabımdan bu şekilde ÖKC/hizmet ücreti kesilmesi haksız bir uygulamadır. POS cihazım bankaya ait olmadığı ve Akbank tarafından bir bakım veya hizmet sunulmadığı halde benden bu bedelin alınmasının gerekçesini makul bulmuyorum.

Bu nedenle hesabımdan çekilen 1.250 TL “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.