to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 12:43’te Akbank Gazi Mahallesi şubesine ait 00003217 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası hesabına 8.100 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM tarafından “başarılı işlem” ibareli fiş düzenlenmesine rağmen tutar alıcı hesaba yansımamıştır. İşleme i...
19.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Ereğli Parksite AVM önünde bulunan Akbank’a ait 3079 numaralı ATM’den kurumsal para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı verdi ve 38.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bu işleme ait 8050554148 referans num...
04.01.2026 tarihinde saat 00:11 sularında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bir Akbank ATM'sinden Getir Finans hesabıma 7.500 TL yatırmak isterken ATM para yatırma işlemi sırasında parama bloke koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ATM sayımı yapılac...
Bugün saat 15:16’da Akbank hesabımdan Dinamik Pay kendi yatırım IBAN’ıma 990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında para ne Akbank hesabımda görünmektedir ne de Dinamik Pay hesabıma geçmiş durumdadır. Yani tutar şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş gibi duruyo...
02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam...
31.02.2025 tarihinde saat 21.35 sularında Akbank üzerinden EFT ile Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekont numarası 000253041 olmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için hem can...
24.12.2025 tarihinde saat 16.14’te Samsun Yeşilyurt Alışveriş Merkezi’nde bulunan Akbank ATM’si üzerinden 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması yaşadım ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında tarafıma gönderilen mesajda talebimin 8050133806 numarasıyla alındığı ...
Akbank'a yatırdığım para 1 aydır hesabıma geç düşüyordu. Dün gece 12'de yatırdığım para, 13 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi ve hâlâ hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi benimle ilgilenmemekte. Bir de sadece mesaj atıp 'Talebiniz net olarak anlaşılmadı' diyorlar.
08.12.2025 tarihinde saat 19.20 - 19.40 arasında Giresun Espiye’deki Ziraat Bankası ortak ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 3.100 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında bana herhangi bir slip veya işlem numarası verilmedi ve tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum nedeniyle...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile başlattım, parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM dekont vermedi ve ekran tamamen kırmızı oldu, herhangi bir işlem yapamadım. ...
02.08.2025 tarihinde Akbank ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, ekranda herhangi bir hata veya uyarı kodu vermedi ve cihazda da gözle görülür bir sorun yoktu; ancak para hesabıma geçmedi, adeta ATM parayı yuttu. Elimde bu iş...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde İzmir Selway AVM’de bulunan Akbank ATM’sine 13.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutar...
23.10.2025 tarihinde Akbank kartımla Hatay Antakya M***** K****** Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM aniden “ünite arızası” uyarısı vererek işlemi iptal etti. İşlem iptal edilmesine rağmen yatırmaya çalıştığım para ne karta iade edil...
26.11.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Hepsipay hesabımdan Akbank’taki TR31**************************30 IBAN numaralı hesabıma iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. İlk işlem 70.000 TL, ikinci işlem ise 38.850 TL tutarındaydı. İşlemler sonrasında bu tutarlar Hepsipay bakiyemden düşmesine rağme...
24.11.2025 saat 19.00 civarında, başka bir Akbank şubesinin ATM’si, çek tarihimde hazır bulunmama rağmen 20.000 TL tutarındaki paramı işlem sırasında yuttu. Bu nedenle ertesi gün sabah, çek karşılığı için aynı tutarda 20.000 TL’yi Akbank Bayraklı Sevgi Yolu şubesinin gişesinden tekrar yatırmak üzere...
Antalya Necip Fazıl Kısakürek Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden yaklaşık 1200 TL’yi kare kod ile kendi hesabıma yatırdım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi 13.45–14.00 saatleri arasında yaptım. Müşteri desteğini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği söy...
Kenarda duran bir Cumhuriyet altınını bozdurup çocuğumu (kısmen burslu) dershaneye yazdırdım. Dershane, ödemeyi IBAN'a istedi ve acil ödeme bekliyorlardı. Akbank ATM'si bulamayınca, parayı PTT ATM'sinden Akbank hesabıma yatırmak istedim ancak para bankamatiğe sıkıştı ve parama el konuldu. Bunun için...
Yaklaşık iki ay önce Akbank Nuruosmaniye Şubesi’indeki tüm hesaplarıma bloke kondu. Bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir işlem yapılamayacağı ve blokajın nedeni hakkında bilgi verilemeyeceği söylend...
29.10.2025 tarihinde saat 20:32’de Üsküdar Neşet Bey Sokak’ta bulunan Akbank ATM’sine 440 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın tamamını yuttu; ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Parama şu an ulaşamıyorum. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak i...
"Konuyla ilgili açıklama yapıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler. Şikayet var da iyi ki var 😊"
Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki artı parayı başka bankalara veya kendi farklı hesaplarıma sorunsuzca aktarabiliyorum. Ancak, Akbank hesabıma başka bir bankadan para gönderilmeye çalışıldığında “alıcı banka transferi kabul etmedi” şeklinde bir uyarı alınıyor ve para transferi gerç...
Akbank hesabımdan Papara'ya 08/08/2023 tarihinde 315 TL para transferi yaptım ve sistemsel hatalar nedeniyle 31.500 TL olarak hesabıma iade edildi ve hesabım blokelendi. Hesabımda benim kedimin de 3400 TL param vardı, onu da blokelendi. Bir haftadır mağduriyetim giderilmiyor. Akbank'ı arıyorum, hiçb...
