Gebze Ortak ATM’de Para Sıkışması Ve Banknot Yırtılması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26.07.2026 günü saat 15.00 civarında Gebze Emlak Konutları 3. Etap bölgesindeki ortak Akbank ATM’sini kullanırken Kuveyt Türk kartımla para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve 200 TL’lik banknotum yırtıldı. İşlem öncesinde yatırdığım paralarım son derece temiz, yıpranmamış ve kullanılmamışa yakın durumdaydı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Ortak ATM kullanımı sırasında, tarafımca herhangi bir hata olmamasına rağmen hem paramın zarar görmesi hem de işlemin bu şekilde yarım kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Param muhtemelen hala geçerli olsa da, bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle Gebze Emlak Konutları 3. Etap bölgesindeki ilgili ortak ATM’ye acilen bakım ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.