to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi62
Altın199
Araç Kredisi58
Axess Business326
Axess Gold1.643
Axess Platinum4.239
Banka Kartı1.638
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.594
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa104
Chip Para3.217
Döviz191
EFT1.703
Faizsiz Kredi1.072
FAST277
Fatura Ödeme483
Fon357
Free Kart239
Gümüş44Halka Arz155Harcama İtirazı3.211
Havale627
Hesap Açma511
Hesap Kapatma431
HGS240
Hisse716
İhtiyaç Kredisi1.002
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.261
Kredi Kartı23.157Kur Korumalı Mevduat27
Kurye541
Maaş Hesabı513
Mevduat Faizi80
Mevduat Hesabı266
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.853
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme285
Otomatik Ödeme897
Öğrenci Kredi Kartı53
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.773
Para Yatırma2.479
Pos1.095
Promosyon947
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.297
Sim Kart Bloke336
Swift108
Şifre Alma400
Şifre Bloke295
Taksitli Nakit Avans697Temettü39
Vadeli Hesap232
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı305
Akbank’a ait Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2993 ile biten kartıma, 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlı Artı Para hesabımı 16 Haziran gecesi saat 1 civarında, borcunu ödeyip ka...pattım. Ancak sonrasında nakit ihtiyacım olduğu için aynı şekilde yeniden açtırmak istedim, düzenli ödemelerime rağmen yaptığım başvurularım birkaç haftadır sürekli olumsuz sonuçla
Akbank kartımdan “YDS Eye Kid App” adıyla her ay düzenli olarak izinsiz para çekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme göre he...r ayın 10’unda yaklaşık 1.000 TL olmak üzere son üç ayda toplamda yaklaşık 3.000 TL tahsilat görünüyor. Ben bu uygulamayı hiç indirmedim, herhangi bir üyelik/abonelik başlatmadım,
Ben Beyhan Ş****. Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Gölcük Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sırasında tara...fıma, 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde, her bir fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 2 cep
Akbank kartımla yaptığım bir Steam harcamasının iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 14 Mayıs tarih...inde yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Steam işlemim için iade süreci başladı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu kadar uzun süren bi
Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve ilk emekli maaşımı da Akbank üzerinden aldım. Emekliye özel faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 20 gündür Sakarya Serdivan şubesini telefonla arayarak faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirtiyorum. Şubedeki görevliler, her a
Akbank tarafından sunulan Wings Black kredi kartımın (sonu 2440 ile biten) 12 Haziran 2026 tarihli ekstresine “Üyelik Üc...reti” adı altında 1.609,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla görüştüğüm
Akbank Axess (sonu 8835 ile biten) kredi kartımın ekstresine, 8 Haziran 2026 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504...,50 TL yansıtılmıştır. Bu haksız tahsilatla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm. Söz konusu aidatın, a
Akbank Troy kartımdan geçen hafta Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli nakit avans kullanmak istedim. Aynı iş yeri...nde çalıştığım herkes için faiz oranı 2,99 iken, bana 3,99 faiz oranı yansıtıldığını gördüm. Başka bir bankaya herhangi bir borcum yok ve Akbank maaş müşterisi olmama rağmen benden
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen son zamanlarda mesai saatleri içinde yaptığım para transferlerinde EFT ücreti kesilm...eye başlandı. Aynı kurumda, aynı ilçede çalışan kişilerden bu ücret kesilmezken bazı müşterilerden kesiliyor olması ciddi bir eşitsizlik ve haksızlık oluşturuyor. 15.06.2026 tarih
Akbank Axess kredi kartımla “Kazanan Akbank’lı” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Mayıs ayında eksiksiz yerin...e getirdim. Kampanya dahilinde toplamda 2.250 TL Chip Para kazanmış olmam gerekiyor (+50.000 TL bakiye aktarımına 1.000 Chip Para, +10.000 TL kredi kartı ekstresi ve banka kartı il
Akbank Avcılar e5 Şubesi üzerinden 25.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak, banka tarafından... tarafıma zorunlu tutulup 405256389 numaralı konut sigortası 10.757,51 TL tutarla yapılmıştır. 2026 yılı için ise 25 Haziran tarihli yenileme ücreti SMS ile 24.863,23 TL olarak ile
Akbank’ın İstanbul Sultanbeyli şubesinden kullanılan Akbank Business kredi kartımdan, uzun süre kartı kullanmamama rağme...n 11.06.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önce kartı aktif olarak kullanmadığım dönemlerde herhangi bir aidat alınmazke
Akbank’ın davet kampanyasına SMS ile gönderilen davet linki üzerinden katıldım ve arkadaşımı davet kodumu kullanarak Akb...ank müşterisi yaptım. Arkadaşım yaklaşık 2026 Şubat ayında Akbank müşterisi oldu ve üzerinden 4 aydan fazla süre geçmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma hiçbir ödül tanımlanm
Akbank Axess kredi kartı limitimi başka bir bankada kullanabilmek için 29.12.2025 tarihinde limiti yarı yarıya düşürme t...alebinde bulundum. Banka bu talebi kendi sisteminde gerçekleştirmiş gibi görünmesine ve aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen, bu değişikliğin bankalararası sistemlere doğru şek
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bankanın Artı Para (kredili mevduat hesabı) ürününü kullanmaktaydım. Geçen ay iradem... dışında işsiz kaldım ve şu an için düzenli bir gelirim bulunmamaktadır. Bu nedenle Artı Para borcumun asgari ya da tam tutarını ödemekte ciddi güçlük yaşıyorum. Borcumu tamamen a
Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ederek Akbanklı ve Axess müşt...erisi yaptım. Arkadaşım, kampanya şartlarında belirtildiği gibi otomatik ödeme talimatı verdi, faturaları bu talimat üzerinden ödendi, kredi kartını aktif olarak kullandı, hatta na
Akbank mobil uygulaması üzerinden iki adet Vodafone GSM hattım için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu işlem karş...ılığında 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını sağladığım halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir chip-para tanımlan
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında kesilen ekstreme 1.330 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bankaların kredi ka
Akbank’tan 23 Mayıs’ta “10.000 TL üzeri rezervasyonlara 2.500 TL iade” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, bu kam...panyadan yararlanmak için Bilet.com üzerinden Kuşadası Karizma Deluxe Otel’e rezervasyon yaptırdım. Normalde yaklaşık 8.000 TL’ye yapacağım rezervasyonu, kampanya şartını sağlamak
Annemin Akbank Bursa Yıldırım şubesindeki ek hesabında gece 12’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyoruz. Hesaba ko...nulan bu bloke nedeniyle annemin hesabındaki Artı Para’yı kullanamıyoruz ve bu yüzden yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili görüştüğümüzde bize müdü
Akbank’ta vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem internet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım anca...k başvurumu onaylayamıyorum. Hesap açılışını onaylamak istediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle fatura talimat
Akbank’tan Adana Seyhan Barkal Şubesi aracılığıyla ticari kredi kullandım. 01.01.2026 tarihinde çektiğim bu krediyi 15.0...6.2026 tarihinde erken kapama yaptım. Erken kapama sırasında tarafıma 114.170,40 TL erken kapama komisyonu ve 5.708,52 TL BSMV yansıtıldı. Uygulanan bu tutarları fahiş ve kabul edi
Enpara hesabımdan Kolay Adres yöntemiyle kendi telefon numarama para göndermek isterken numaranın son hanesini yanlış gi...rdim. Kendi numaram 0507 *** **29 olması gerekirken dalgınlıkla 0507 *** **26 şeklinde girip kontrol etmeden onayladım ve para bu nedenle Akbank müşterisi başka bir kişiye gitti.
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
