Akbank Krediyapamıyorum

Akbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisini erken ödeme yaparak kapattım. Kredi kullanımı sırasında kesilen ...yaklaşık 2.200 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, kredi kapama sonrası 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça beyan edildi. Ancak 3 i...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili eğitim harcaması taksit kampanyası konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 17.01.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini eğitim harcamalarında geçerli taksit kampanyalarını öğrenmek için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcut kartımın Masterc...

20.01.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 1 saattir Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Mobil şifremi yanlı...ş girdiğim için “şifremi unuttum” adımından kimlik bilgilerimi doğruladım, ancak yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüz tanıma okuma ekranını bir türlü ...

31.12.2025 tarihinde Akbank’taki ek hesap borcumu ATM kanalıyla tamamen ödedim. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bil...gileri de mevcut olmasına rağmen tahsilat birimi, yatırdığım parayı görmediklerini ve borcun banka tarafından ödenmemiş göründüğünü iddia etti. Bu nedenle ek hesabıma 5 günlük faiz...

Akbank’a ait Wings Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır üzerimde bulunduruyorum, son iki aydır aktif olarak kullan...ıyorum. 16 Ocak’ta ekstreme 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım; çünkü bu kartı ilk kez kullanmama rağmen, daha önc...

19.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve... Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa ile görüşt...

Akbank kredi kartımla 29 Aralık’ta internet üzerinden 28.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın kampanyasınd...a eğitim ödemelerine 5 taksit imkanı sunulmasına rağmen bu harcamam hiçbir şekilde taksite bölünmedi. Hem internet şube hem de mobil şube üzerinden defalarca itiraz kaydı oluşturd...

19.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten sonra babam M***** T******* ile birlikte Bursa İnegöl Çardak Cami Akbank şubesine gi...ttik. Babamın maaşını Akbank’a taşımak ve ekstra kredi başvurusunda bulunmak için sıra aldık ve 541 numaralı fişle yaklaşık 1 saat bekledik. Bizden sonra sıra alan 542 ve 543 numar...

Akbank Axess kredi kartımda 9.099 TL borcum olmasına rağmen sistemde 12.133 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın üzerimde... fazladan gözükmesini, hiçbir ek alışveriş veya harcama yapmamış olmama rağmen fark ettim. Özellikle taksit ödemesi yaparken bu tutarsızlıkla karşılaştım. 11.01.2026 tarihli işle...

Akbank’a ait, sonu 7056 ile biten Axess kredi kartımla, 18.01.2026 tarihinde saat 22:22’de Moka United / Pull And isimli... iş yerinden 30.411,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve haberim olmadan gerçekleşmiş; üstelik herhangi bir onay kodu da tarafıma iletilmemiştir. İ...

Akbank Axess kredi kartıma bağlı otomatik doğalgaz ödeme talimatım kapsamında kampanya dahilinde 3 ay boyunca her ay 500... TL olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanımım olması gerekiyordu. İlk ay yüklenmesi gereken chip-para, 8050186167 numaralı destek kaydı açıldıktan sonra hesabıma yatırıldı. ...

Akbank kredi kartıma bağlı Troy kartımla yaklaşık 50.000 TL tutarında bir harcamamı 6 taksite böldürmüştüm. Ancak yanlış... bir anlaşılma sonucu bu tutarın tamamını bir ay içinde ödemek zorunda kaldım. Bu durumun düzeltilmesi için başvuru yaptım fakat üç gün içinde dönüş yapılması gerekirken aradan yak...

Akbank Axess Troy kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart ücret...i çekildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım; talebim alındı ve üç gün iç...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli ola...rak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası ücret tarafıma iade...

Akbank’taki kredimin son taksitini 17.01.2026 tarihinde, vadesinden neredeyse 20 gün önce mobil uygulama üzerinden erken... olarak ödedim. Ancak bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir erken ödeme indirimi yansıtılmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yapılamayacağı...

Akbank Axess kredi kartım için, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kartım bulunuyor ancak ilk harcamamı Aralık 2025’te yaptım. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesi...

Emekli maaşımı yaklaşık 6–7 ay önce Akbank Antalya Merkez Kapalı Yol Şubesi’ne taşıdım. Yaklaşık 2–3 aydır da mobil bank...acılık üzerinden maaş avansı ve kredi başvurusu yapmama rağmen, her defasında “puan düşüklüğü” gerekçesiyle talebim onaylanmadığı için otomatik olarak reddediliyor. Hiçbir bankaya...

Akbank Axess kredi kartıma, haberim ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartım bir yılını doldurduk...tan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan aidatlı karta dönüştürülmüş ve 28.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL yıllık kart ü...

Akbank müşterisi olmama rağmen, aynı iş yerinde ve aynı maaşla çalıştığımız arkadaşıma taksitli kredi için 0,99 faiz ora...nı sunulmasına karşın, bana aynı ürün için 4,25 faiz oranı gösterilmektedir. Arkadaşıma gelen kampanya mesajı ve ekran görüntüleri de mevcuttur. 16 Ocak tarihinde yaptığım başvuru...

Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Ka...rtımın toplam limiti 2.000 TL, nakit avans limiti ise 500 TL’dir. 06.12.2025 tarihinde bu sınırlı limite rağmen ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak yaklaşık 1–2 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Benimle aynı zamanda maaş...ını Akbank’a taşıyan iş yerindeki bazı arkadaşlarıma özel teklif adı altında %0,90 ya da %0,99 faiz oranıyla kredi verilirken, bana %5,40 faiz oranıyla kredi sunuluyor. Bu durumu ...

Kredi erken kapama yaptım, 20 gün oldu. 10 gün önce aradım; 5 iş günü içinde yatacak dediler, fakat yatmadı. Bu konu hak...kında iade istiyorum. Bir an önce Akbank'tan bu durum yüzünden kredi çekmek istemiyorum. Diğer bankalarda böyle sorunlar yok. Lütfen bir an önce çözün.