Akbank Eğitim Harcaması 5 Taksit Kampanyası Uygulanmadı Ve Geri Dönüş Yok

Akbank kredi kartımla 29 Aralık’ta internet üzerinden 28.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın kampanyasında eğitim ödemelerine 5 taksit imkanı sunulmasına rağmen bu harcamam hiçbir şekilde taksite bölünmedi.

Hem internet şube hem de mobil şube üzerinden defalarca itiraz kaydı oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde 8050235304, 28.12.2025 tarihinde 8050149516, 31.12.2025 tarihinde ise 8050164619 ve 8050164260 numaralı kayıtlar açıldı. Ancak çözüm merkezi tarafından 13 iş günü geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yarın kredi kartımın son ödeme günü ve hâlâ belirsizlik devam ediyor. Eğitim harcamamın, kampanyada belirtildiği şekilde 5 taksite bölünmesini ve konu hakkında tarafıma ivedilikle yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.