to read complaints and reviews, or file yours.1
2.000 TL Limitli Kartıma 1.016 TL Aşırı Kart Aidatı Kesildi
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımın toplam limiti 2.000 TL, nakit avans limiti ise 500 TL’dir. 06.12.2025 tarihinde bu sınırlı limite rağmen ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Düzenli harcama ve ödemelerime rağmen, kart limitine kıyasla bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum nedeniyle kartı kapatmak için talepte bulunmak zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve kart aidatı adı altında alınan 1.016 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
