to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Wings Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır üzerimde bulunduruyorum, son iki aydır aktif olarak kullanıyorum. 16 Ocak’ta ekstreme 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım; çünkü bu kartı ilk kez kullanmama rağmen, daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemem gerekeceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci, “Şu an sistem iadeye izin vermiyor” şeklinde bir açıklama yaparak talebimi reddetti ve herhangi bir alternatif çözüm de sunmadı. Banka kaynaklı bir sistem kısıtı gerekçe gösterilerek müşterinin mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Akbank Wings Business kredi kartımdan 16 Ocak’ta kesilen 1.872 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3268) ekstresine 28.12.2025 tarihinde 1.906 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl iki aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan (kart numarası son dört hanesi 3522), 05.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve açık onay sunulmadan 1.191,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen...
Akbank’a ait Wings Basic ve Axess Gold kredi kartlarım için 08/09/2025 tarihinde toplamda 2.207 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kartımı her ay düzenli, üstelik oldukça yüksek tutarlarda harcama yaparak aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidat ücreti almayan birçok banka varke...
Yorumlar