Axess Chip-Para Kampanyasında İkinci Ay Yüklenmedi Ve Destek Yanıtsız

Akbank Axess kredi kartıma bağlı otomatik doğalgaz ödeme talimatım kapsamında kampanya dahilinde 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanımım olması gerekiyordu. İlk ay yüklenmesi gereken chip-para, 8050186167 numaralı destek kaydı açıldıktan sonra hesabıma yatırıldı.

Ancak ikinci ay yüklenmesi gereken 500 TL chip-para bu ay itibarıyla hâlâ kartıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen ilgili chip-para tarafıma tanımlanmadı ve 8050186167 numaralı destek merkezine oluşturulan kayda herhangi bir cevap verilmedi, tarafıma dönüş sağlanmadı.

Eksik olan 2. ay 500 TL chip-para tutarının en kısa sürede Axess kartıma yüklenmesini ve konu hakkında yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.