Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
Gurbet
17 Ocak 23:35
674

Akbank Axess Troy kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım; talebim alındı ve üç gün içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Hem iznim olmadan alınan bu ücret, hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edildim.

Iğdır’da bulunan hesabıma bağlı bu kredi kartımdan kesilen 1.016,00 TL yıllık kart ücretinin en kısa sürede tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı!

profile
26 Kasım 2025 12:44
681
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Gold Troy Kartı İçin Aşırı Yıllık Ücret Ve İade Talebi

profile
Nursel
08 Ocak 22:07
926

Onayım Olmadan Yansıtılan Yüksek Kart Aidatına İtirazım Var

profile
03 Aralık 2025 19:12
647

Axess Gold Kartımdan Onaysız Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Kadir
20 Aralık 2025 19:54
281
axess-gold-kartimdan-onaysiz-kart-aidati-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri