Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

Nurhak

17 Ocak 01:01

539

Akbank Axess kredi kartıma, haberim ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartım bir yılını doldurduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan aidatlı karta dönüştürülmüş ve 28.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için talep oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kart aidatı tarafıma halen iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kartımın son dört hanesi 2527’dir.

Onayım olmadan alınan bu kart aidatının iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 1.016 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furki sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Furki

Akbank

21 Aralık 2025 14:28

475

Akbank Axess kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. İlgili karta ait son 4 hane 9409’dur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgil...

bilgilendirme-ve-onay-olmadan-kesilen-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Merve

Akbank

01 Aralık 2025 16:38

1.071

"Teşekkürler"

2 Destek

1 Yorum

Onayım Dışında Alınan Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Onur

Akbank

29 Kasım 2025 14:22

1.015

Akbank Axess kredi kartımın 7740 ile biten numaralı kartından, 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi Akbank mobil bankacılık üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken fark etti...

Limitin Üzerinde Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Fazlı

Akbank

15 Ocak 12:11

769

Akbank Axess kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı (üyelik ücreti) adı altında kesinti yapıldığını, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4361’dir. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kesilen kart aidatı tutarının limitimden...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebim Var

Elif

Akbank

18 Aralık 2025 00:20

1.052

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7047 ve 4323 ek kart ile biten kartlarımdan, 16.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016,00 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve ...

1 Destek