to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme İndirimi Alınmadı Fazla Tahsilat İadesi Gerekiyor
Akbank’taki kredimin son taksitini 17.01.2026 tarihinde, vadesinden neredeyse 20 gün önce mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Ancak bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir erken ödeme indirimi yansıtılmadığını gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yapılamayacağını, sadece kayıt açabileceklerini söylediler. Erken ödeme yapmama rağmen hiçbir indirim uygulanmamasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Erken ödeme indiriminin hesaplanarak, fazla tahsil edilen tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
