Akbank Kredideğiştirme

Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile kredi kullandım. Krediyi ayın 6’sında çektim, ancak mobil sistem üzerin...den taksit ödeme gününü 15 olarak seçmeme izin vermedi. “Şubeden düzeltirim” diye düşündüm fakat şubeye gittiğimde, krediyi mobilden kullandığım için taksit gününü değiştiremeyecek...

Axess kredi kartımın son üç aydır ödeme tarihinde yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Maaş g...ünüm değiştiği için ödeme tarihim 18–28 tarihleri arasında olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum ve bu talebin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak eski ödeme tarihim olan...

Akbank kredi kartıma, ekstreme göre son ödeme gününde borcumu kuruşu kuruşuna yatırmış olmama rağmen haksız şekilde geci...kme faizi yansıtıldı. 18.08.2026 tarihli ekstreme 2.277,23 TL dönem faizi ve 147,70 TL gecikme faizi işlendi. Kartımın son ödeme tarihi uygulama üzerinde zaman zaman 28, bazen 30,...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bankanızın maaş müşterilerine sunduğu finansal imkânlardan uzun süredir yararlanamıy...orum. Maaşım yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Akbank’a yatmasına ve bankanızla aktif şekilde çalışmama rağmen kredi başvurularım, Artı Para taleplerim ve kredi kartı limit artırımı...

07.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Konya Zafer Sanayi Akbank şubesine kredi vadesini değiştirme ve uzatma konusun...da bilgi almak için gittim. Şubede kredi ve bireysel işlemlerle ilgilenen, adının N**** olduğunu duyduğum gözlüklü bayan personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Görüşme s...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 2’si olarak görünürken, Eylül 2026 döneminde ekstre kesim... tarihim banka tarafından 4 Eylül 2026 olarak değiştirilmiş. Buna rağmen mobil uygulamada da hâlâ sonraki hesap kesim tarihim 02/10/2026 şeklinde görünüyor. Yani bilgi ekranında 2’...

Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, iznim ve onayım olmadan değiştirildi. Yıllardır her ayın 12’si olan son ödeme ta...rihi bu ay bir anda 14’üne çekilmiş olarak görünüyor ve tarafıma bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugüne kadar her ayın 12’sinden sonra yaptığım ...

Akbank kredi kartımdan 2025 Eylül ayında bana ait olmayan yaklaşık 60.000 TL’lik izinsiz harcama yapıldı. Bu işlemleri f...ark eder etmez aynı gün içinde bankaya bildirerek dolandırıldığımı ilettim. Bana gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak süreç yaklaşık 6 ay sürdü. Bu 6 aylık süre boyunca, iz...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre tarihini kartı aldığım günden bu yana hiç değiştirmedim. Buna rağmen 07.08.2026 tarih...inde saat 16:50–17:00 arasında telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, yılda 2 kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğunu ancak benim hakkımın sıfır (0) görü...

Akbank’tan gelen “sıfır faizli 75.000 TL kredi” kampanya bildirimi üzerine temmuz ayı içinde kampanyadan yararlanmak ist...edim. Bildirim gelir gelmez müşteri hizmetlerini arayıp özellikle şartları sordum, iki adet aktif otomatik fatura talimatım olduğunu ve Akbank kartımla kampanya kapsamında alışveri...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı isimlerle işlemler yapılıyor. Kartımı değiştir...meme rağmen aynı durum tekrar ediyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım, bu yıl tekrar etmesi artık güvenimi tamamen sarstı. Şu ana kadar üç ayrı dönemde iznim olmadan harc...

Akbank kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL tutarında Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Seyahat planım değiştiği i...çin bileti iptal etmek zorunda kaldım ve Akbank, 8.000 TL’lik tutarı kartıma iade etti. Ancak 10.07.2026 tarihinde “eksik kalan chip-para tutarı” açıklamasıyla kartımdan 1.000’er t...

Akbank Antalya Muratpaşa Çallı Şubesi’nden Temmuz 2025’te sabit faizli ve sabit taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım olmadan 10’dan fazla poliçe düzenlenmiş, ancak bunlardan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir yılın dolmasının ardından tarafıma gelen yeni...

Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir Akbank müşterisiyim. Sürekli kullandığım bir kredi kartım var ve Ak Yatırım üzerinde...n de düzenli işlem yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir işlemimde “evrak eksik” benzeri bir sorunla karşılaşmadım. 26.06.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden, onaylı olarak görünen ...

02.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Van Lokman Hekim Hastanesi’nde 45.300 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Da...ha önce aylardır Akbank mobil bankacılık üzerinden bu tür sağlık harcamalarımı hiçbir kampanyaya katılmadan, faizsiz olarak 3 taksite bölebiliyordum. Bu ay aynı işlemi yapmak iste...

Akbank Axess kredi kartıma 23.05.2026 tarihinde 1504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi... 4274’tür. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 700 TL chip-para iadesi teklif edildi ve bu teklifi kabul etmedim. Çevremdeki birço...

Onayda bekleyen kredim için onay ekranı kapatıldı ve sebebi bana söylenemiyor. Yapılan açıklama faiz oranı değiştiği içi...n olabilir. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim, onaylanan kredim hesabıma ekranı kapatmak suretiyle yatırılmamıştır usulsüz ve haksız yere hakkım ihlal edilmiştir. Bu kadar küçük bi...

10.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Altındağ Aydınlıkevler şubesinden 175.000 TL tutarında, 12 ay vadeli olarak tarafıma ...sunulan ticari kredi kullandım. Ancak kredi kullanım aşamasında bana herhangi bir ödeme planı verilmedi. Yaklaşık bir ay sonra, kendi talebim üzerine ödeme planını alabildiğimde, k...

10.05.2026 tarihinde saat 10.46’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Platin kredi kartımın kesim tarihini her a...yın 11’i olacak şekilde değiştirdim. Görüşme sırasında özellikle “ayın 11’inde yapacağım harcama bir sonraki aya mı yansır” diye 3 kez sordum, her seferinde müşteri temsilcisi açık...

Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için şifre değiştirme işlemi yapmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini ...aradım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Şifrem olmadığı için zaten sisteme giremiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de yine şifre soruluyor. Kimlik ile devam etme ...

06 Nisan 2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcinizle görüşerek hesabımdaki Artı Para’dan 1...6.000 TL kullanmak istediğimi, ertesi gün tamamını ödeyerek sıfırlayacağımı açıkça belirttim. Ertesi gün tekrar aradığımda, 16.050 TL yatırmam halinde Artı Para borcumun tamamen ka...