Akbank Kredi Kartıulaşılamıyor

Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylanmasına rağmen üze...rinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 44...

Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bolu’daki şubenize bağlı olan kartımdan, 21.08.2026 tarihinde kart hareketle...rime baktığımda 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7296’dır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ka...

Akbank’tan ek kredi kartı talebinde bulundum. Farklı ev adreslerim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arayarak kartın... gönderilmesi gereken teslimat adresini özellikle güncelledim. Buna rağmen kartım eski adresime gönderilmiş. Yeniden müşteri hizmetlerini arayıp adresimin değiştiğini ilettim ve ka...

08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra...

Yaklaşık 15–16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihli ekstrem bir gün sonra e-posta ile tarafıma u...laştı ve bu ekstrede yer alan yıllık kart aidatı için hemen bankaya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 24.08.2026 tarihinde talebimin uygun bulunmadığı ve yıllık kart aid...

Akbank bireysel kredi kartı limitimi artırmak için cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sır...asında tarafıma “evrak eksik” denildi ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Özellikle sormama rağmen sistemde görünmediği söylenip şubeyi aramam gerekt...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesi...ne rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum ve bu nedenle uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Akbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır bir türlü elime ulaşmadı. 2026 yılındayız ama hâlâ kartımı ne adresime ne de Rize M...erkez Akbank Şubesi’ne ulaştıramadılar. Bu süreçte internet üzerinden sanal olarak kartı kullanıyorum ancak fiziki karta hiçbir şekilde sahip olamıyorum. Kart başvurumu Nisan ya d...

Akbank üzerinden mobil kanaldan 10 Temmuz tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir buçuk a...y geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kart sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde elime ulaşmıyor ve ardından “teslim edi...

Akbank Axess kredi kartım bugün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından kart limi...timin benim için gereğinden fazla yüksek olduğunu fark ettim ve mobil uygulama üzerinden limit düşürmek istedim. Mobil uygulamada limit azaltma seçeneğine ulaşmaya çalışırken, kar...

Akbank kredi kartımdan yeni dönemde yaklaşık 1.900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart limitim zaten 2.000 ...TL iken neredeyse limite yakın bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, ücret iade edilmeden kalan borcu ödemek istemediğimi, iade son...

Akbank Axess kredi kartı başvurum aylar önce onaylanmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun onaylandığına d...air bilgilendirme aldım ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kart gönderilmedi. Bu süreçte kendi telefon numaramdan müşteri hizmetlerini aramama rağmen kims...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, son 5 gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde düşürüldü. Herhangi b...ir SMS, arama veya e-posta almadığım halde limitim aşağı çekildi ve bu işlem sonucunda kart bakiyem kendiliğinden eksiye düştü. Kartımı düzenli kullanıyordum ve ödemelerimi aksatm...

Akbank kredi kartıma tanımlı 868.000 TL limitim, hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya limit düşürme talebim olmamasına... rağmen bugün keyfi bir şekilde 250.000 TL’ye indirildi ve limitim fiilen 0’a çekildiği için kartlarımı kullanamaz hale geldim. Devam eden taksitli işlemlerim olmasına rağmen, böyl...

Akbank Axess kredi kartı davet kampanyasına davet edildim ve davet kodu ile Axess kredi kartına başvuru yaptım. Başvurum... onaylandı ve sonu 9023 ile biten kredi kartım elime ulaştı. Kampanya kapsamında, katılım sağlayıp kart onaylandığında davet eden ve davet edilene 1.000 TL chip-para yüklendi, bu k...

Akbank mobil uygulamasının arayüzü hem benim hem de eşimin kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı bankaların mo...bil uygulamalarını da aktif olarak kullanıyoruz ve onlarda bu kadar zorlanmazken, Akbank’ın uygulamasında temel işlemleri bile karışık bir tasarımın içinde aramak zorunda kalıyoruz...

Akbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir kapatma işlemi ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için 29 Temmuz Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın adrese teslim edilemediğini, şubeye yönlendirilmesini talep ettim ve bu talebim...

23.07.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Stonepath Streams Conc adlı firmadan ...481,11 USD tutarında işlem çekilmiştir. O sırada bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve yapılan harcamanın kesinlikle bana ait olmadığını açık ve net şekilde söyledim. Görü...

Akbank Axess Kredi Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Yeni Başvurum Da Onaylanmıyor Yaklaşık üç hafta önce Akbank müşte...risi oldum ve Axess kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartımın gelmesi için bekliyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım cevap, kartın...

20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 9.489,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmadan ön...ce siparişimi iptal ettim. Hepsiburada siparişin iptal edildiğini ve iadenin yapıldığına dair dekont gönderiyor, ancak Akbank tarafında bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. ...

Akbank’ta Axess kredi kartı başvurusu yaptım, ancak 17 Temmuz’dan beri tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı limiti tanıml...anmıyor ve kredi kartım da gönderilmiyor. Sadece banka kartım ulaştı, fakat kredi kartı için yaptığım tüm başvurular sistemde doğrudan reddediliyor. Diğer bankalarda aşırı yüksek ...

Mayıs 2026 tarihinde Akbank Suadiye Şubesi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Müşteri temsilcim başvur...umla ilgili cevabın hemen geleceğini belirtmesine rağmen uzun süre ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte başvurumu müşteri temsilcisi aracılığıyla 4...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 1.000 TL limitli kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” ...adı altında 1.190 TL tahsil edildi. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen bunun üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturucu bi...