Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebimin Reddedilmesi

Yaklaşık 15–16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihli ekstrem bir gün sonra e-posta ile tarafıma ulaştı ve bu ekstrede yer alan yıllık kart aidatı için hemen bankaya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 24.08.2026 tarihinde talebimin uygun bulunmadığı ve yıllık kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi.

Aidat hariç tüm borcumu ödedim ve bu kartı artık kullanmayacağımı, bu nedenle de yıllık aidat ödemek istemediğimi açıkça belirterek kartımın iptalini talep ettim. Buna rağmen sistemde yıllık kart aidatı hâlâ borç olarak görünmekte ve benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır.

Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yıllık kart aidatının silinmemesi ve kart iptal talebime rağmen borç olarak gösterilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. Tarafımdan tahsil edilmek istenen yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu borcun sistemden silinmesini talep ediyorum.