Akbank Kredi Kartıulaşılamıyor

Akbank’ta kredi kartı başvurusu sırasında, hesap açarken istemediğim halde zorla tanımlanan ve fiziksel kartı hiçbir zam...an elime geçmeyen bir kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu karta bugüne kadar tek bir harcama dahi yapmadığım halde, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 T...

Limiti olmayan ve kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için bugün hem canlı desteğe hem de çağrı merk...ezine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapıyor, fakat kart iptali talebimi iletebileceğim bir yetkiliye erişemi...

Akbank kredi kartı borcumdan dolayı daha önce hakkımda başlatılan haciz işlemleriyle ilgili tüm borcumu yaklaşık bir yıl... önce tamamen kapattım. Borcun bittiğine ve icra dosyasının kapandığına dair resmi belgelerim, hatta Akbank’a yazının iletildiğini gösteren mazbata dahi bulunmasına rağmen, Akbank ...

Akbank kredi kartımın adres değişikliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana de...falarca aramama rağmen kartım hâlâ eski adresime gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez arayıp eski adresime gönderilmemesini, yeni adresime yönlendirilmesini talep ettim ve her ...

Akbank Axess kredi kartı başvurum üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılamadı. Kartı...mın yanlış şubeye teslim edildiğini yaklaşık iki hafta önce öğrendim ve o günden bu yana sorun hâlâ çözülemedi. Durumu öğrendiğim andan itibaren hem şube hem de müşteri hizmetleri...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.03.2026 tarihinde 8.348,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi s...abah saat 11.30 civarında fark ettim ve hemen aynı gün saat 12.25’te bankaya ulaşıp itirazda bulundum, kartımı da güvenlik amacıyla bloke ettirdim. İşlem ekstreme Iyzico üzerinden ...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugün it...ibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek söylenen şey uygulamayı silip tekrar yüklemem oldu, bunun dışı...

23.03.2026 tarihinde Akbank’tan 444 25 25 hattı ve mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum olu...mlu sonuçlanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor. Benden iki gün sonra başvuru yapan arkadaşım kartını teslim almış olmasına rağm...

Akbank kredi kartımla 25 Mart tarihinde 87.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için bankanın sunduğu ek... taksit imkânını onaylayarak özellikle bu kartı kullandım. Ancak daha sonra banka hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden, herhangi bir onay ya da haber vermeden ek taksit uygulama...

Akbank Axess kredi kartıma 28.03 tarihinde ekstreme “iktarname ücreti” adı altında 290 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 27....03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdaydım. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iktarname basıldığı için, elime ulaşmasa bi...

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamındaki borcum yaklaşık 35.000 TL idi. Erken k...apama yapmak istediğim için 30.05.2024 tarihinde İzmir Selçuk Şubesi’ne giderek yapılandırma borcumu 13.949 TL civarında bir tutar ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine r...

12.03.2026 tarihinde eşime tanımlı Axess ek kartımızın teslim edildiğine dair SMS aldık; ancak kartın başka bir şahsa te...slim edildiği ortaya çıktı. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum tarafıma doğrulandı. 8050521156 numaralı başvurum kapsamında şikayet maili göndermeme rağm...

Yaklaşık bir saattir Akbank müşteri iletişim merkezine bağlanmaya çalışıyorum fakat her aradığımda bant kaydı sonrasında... telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne kadar numara verdilerse hepsini tek tek denedim, hiçbirinde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Kredi kartı şifremi doğru girdiğim halde sistem k...

9 Şubat tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında ilk kez müşteri olanlara özel 10.000 TL ...chip-para kampanyası olduğu söylendi ve bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak kartım elime çok geç ulaştı ve süreç uzadıkça kampanya süresi kartım teslim edilmeden s...

Akbank Axess kredi kartı başvurumu 24 Mart tarihinde Akbank internet/mobil ...bankacılık üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tar...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcama için Mart ayında telefon bankacılığı üzerind...en 3 taksit talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu baş...vurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu...

08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç a...lışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b...

Akbank bireysel kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 20.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ...“üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi dekont da oluşturulmamıştır. Bugün 24.03.2026 ve dört gündür b...

18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu...

Akbank kredi kartı başvurumu mobil başvuru kanalı üzerinden yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartım hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Başvuru yapalı uzun süre geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak kar...

Akbank nezdinde adıma tanımlı olan ve sonu 8500 ile biten bir kredi kartını hiçbir zaman teslim almadım, fiziki kart eli...me hiç ulaşmadı ve bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır bu kart mobil bankacılık uygulamasında aktif bir şekilde üzerime kayıtlı olarak görünmeye devam ediyor ve ...