Paycell Üzerinden Yetkisiz Apple İtunes İşlemi İptali Ve İadesi Talebi

22.10.2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Apple iTunes Store adına 1.999,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, Apple iTunes Store üzerinden herhangi bir abonelik ya da alışverişim bulunmuyor, tamamen bilgim dışında gelişmiş bir para çekimi söz konusudur.

Turkcell uygulamasındaki fatura detaylarında da bu tutarın faturama yansıtıldığını görüyorum ve hattıma bu şekilde yüksek tutarlı, iznim olmadan bir işlem yansıtılmasını kabul etmiyorum. Güvenlik açısından hattım ve Paycell hesabımla ilgili de endişe duyuyorum.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu 1.999,99 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.