Ödenen Kredi Kartı Ekstresi Sonrası Sürekli Telefon Aramaları
Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defalarca kez müşteri temsilcilerine söylememe rağmen “sistemde bir sorun var, o yüzden arıyoruz” cevabını alıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor.
Bir numarayı açmadığımda bu kez farklı numaralardan, 0212’li, 0530’lu ve 444’lü hatlardan yeniden aranıyorum. Özellikle yoğun olduğum zamanlarda ve gün içinde defalarca aranmak artık benim için taciz boyutuna ulaştı. Az önce bile tekrar arandım ve aynı durumu yaşamaya devam ediyorum.
Kredi kartı ekstrem zaten ödenmiş olmasına rağmen sistemsel hata gerekçesiyle bu kadar sık ve farklı numaralardan aranmak istemiyorum. Ödememin sistemde doğru şekilde görünmesini ve bu gereksiz, rahatsız edici aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

















