to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden LGS için kaynak kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram TS310129276286’dır.
LGS’ye hazırlık sürecinde olduğum için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo sürecinde bir hareketlilik gördüm. Bu durum hem çalışma planımı aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim ts221228892834 numaralı kitap siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargoya verilmedi. Toplam 1068 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 25 Aralık’ta saat 09.00 ve 14.00 civarınd...
8 Aralık Pazartesi günü BKM Kitap üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım ts081228712166 ve ts081228711728. Bugün 10 Aralık Çarşamba olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik edildi” olarak görünüyor, siparişlerim hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Öğrenciyim ve sınavlarıma çok ...
1 Aralık 2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden ts011228569966 numaralı siparişimle birlikte, kargo dahil yaklaşık 550 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar