Kart Aidatı İadesinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Hacı

02 Eylül 2025 12:16

323

15 yıldır sadece Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanıyorum. 02.09.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmıştı, ancak bu kez iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımın bağlı olduğu Ankara Çubuk şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve kartımın son dört hanesi 1827’dir. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Yapılmıyor

Elif

Akbank

21 Ağustos 2025 18:24

298

07.07.2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme 1016 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iadesi yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3540’tır. Yıllık kart aidatının...

1 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi

Erdem

Akbank

13 Ağustos 2025 12:33

323

3 yıldır aktif olarak kullandığım iki adet Axess kredi kartımdan, toplamda 1916 TL aidat ücreti tahsil edildi. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade yapılmadı. Kartlarımı düzenli olarak kullanıyor. Olmama rağmen bu ücretin alınması...

Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Zeynel

Akbank

07 Ekim 2025 13:20

686

2018 yılından bu yana kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1527) ekstreme her yıl düzenli olarak 1146 TL kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu ücretin alınmasını kesinlikle istemiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle il...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Serkan

Akbank

18 Ekim 2025 12:47

625

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.296 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aidatın iade edilemeyeceği...

1 Destek

Akbank Axess Kartımdan İlk Kez Kesilen Aidat İade Edilmiyor

Kamil

Akbank

20 Ekim 2025 14:34

311

10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidatla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Haksız yere alınan kart aidatının,...

1 Destek