to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Hesabıma Para Girişi Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank’ta bulunan hesabım iki gündür para alımına kapatılmış durumda. Para çıkışı yapabiliyorum fakat hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor. Başka bankadan hesabıma para göndermeye çalıştığımda “Bankanız havale işlemini kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun tüm kanallarda (mobil uygulama, internet bankacılığı, ATM) geçerli.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve herhangi bir Akbank şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak bacağım kırık olduğu için şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle işlemin uzaktan yapılmasını, hesabımın tekrar para alımına açılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Akbank mağdur etmeye devam ediyor! Bacağım kırık şubeye gidemiyorum dememe rağmen halen şubeden destek alabilirsiniz diyorlar! Hesabımdan para çıkışı yapabiliyorum ama havale gelmiyor! Borcumu nasıl ödeyeceğim hesabıma para gönderemezsem! 3 ay evden çıkamayacağım faiz işleteceksiniz borcu ödemeyeceğim için bu konuyla alakalı destek bekliyorum ama halen şubeden devam edin diyor! Sorunum çözülmezse bütün hesaplarımı kapatıp başka bankayla çalışmaya devam edeceğim
