to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 günü saat 10:01 sıralarında Küçükçekmece İlçesi Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi başında, Zabıta noktası yanında bulunan Akbank ATM’sinden 7.000₺ para çekmek istedim. Para hesabımdan düştü ancak ATM’den çıkmadı. İşlem sırasında ekranda “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık. Teknik bir problem oluştu. Çekmek istediğin tutarı hesabına iade ettik. Hesap bakiyeni Akbank Mobil’den kontrol edebilirsin.” şeklinde bir uyarı aldım. Buna rağmen para hesabıma geri yatırılmadı.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuru yaptım ve işlem numaram 8024988880’dir. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve beklemedeyim.
7.000₺ tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala hesabıma iadesi olmadı.
8 Ağustos Cuma günü saat 17.00 civarında Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde yeni kurulan Akbank ATM’sinden 1.550 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermediği halde, hesabımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. İşlem sırasında Akbank banka kartımı kullandım. Yaşadığım bu sorun sonrası Akbank müşteri ...
04.09.2025 Perşembe akşamı, İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi PTT önündeki Akbank ATM’sinde para çekme işlemi sırasında yaklaşık 10.000 TL param sıkıştı. İşlem sonrası ATM paramı vermedi ve ekranda bir hata mesajı çıktı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 8025003607 b...
8 Haziran 2025 tarihinde saat 15:50-16:10 arasında Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi'nde bulunan Halkbank ATM'sinden Akbank hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü fakat ATM'den para çıkışı olmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle il...
23/06/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Meydan’daki TEB ATM’sine Akbank kartımla yaklaşık 14.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 8024659971 bildirim numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen, Akban...
23.06.2025 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Meydanı’nda bulunan TEB ortak ATM’sinden Akbank Axess kredi kartımla işlem yaparken, ATM yaklaşık 14.000 TL paramı yuttu. Parayı yatırırken tutarı tam olarak saymadığım için, başvuruma yapılan incelemeler sürekli reddediliyor ve yaklaşı...
Yorumlar