Akbank'taki Emekli Maaş Blokajı Transferi Engelliyor Ve Ücret Alıyor

Akbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşterinizim. 16.10.2026 tarihinden itibaren emekli maaşı hesabımda fiili bir blokaj uygulanmakta ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde buna engel olunmaktadır. Emekli maaşımı taşıma talebim sırasında transfer işlemlerim engellendiği için maaşımı dilediğim bankaya aktaramıyorum.

Konu ile ilgili olarak çağrı merkezinizle görüştüğümde, Akbank’tan kredi kullandığım ve kredi kartı müşteriniz olduğum için maaşım üzerinde bu şekilde bir kısıtlama bulunduğu ifade edildi. Buna ek olarak, emekli maaşımı Akbank’tan almama rağmen belirtilen zaman dilimleri içinde yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret tahsil edilmeye devam edildi, bunu da çağrı merkezine iletmeme rağmen sorunum çözülmedi.

Emekli maaşı, kanunen hacze ve bloke edilmesine ilişkin sıkı kurallara tabi bir gelirdir ve maaşımın başka bankaya taşınmasının engellenmesini, emekli maaşım üzerindeki tasarruf hakkımın kısıtlanması olarak görüyorum. Emekli maaşı hesabım üzerindeki tüm blokaj ve kısıtlamaların kaldırılmasını ve maaşımı dilediğim bankaya sorunsuz biçimde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.