Akbank Hesap Kapatma
446 şikayet
İnternet Bankacılığı Şifresi İçin Anne Şartı Uygulaması Şubede Engellendi
Oğlum **ö. F**** D******* internet bankacılığı şifresini unuttuğu için mobil uygulama üzerinden işlem yapamadık. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Akbank şubesinin yardımcı olabileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda **24.06.2026 tarihinde saat 15:28'de Akbank Ferhatpaşa
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Bakiye Erişimi Engellendi
İstanbul Bahçeşehir’de bir kafenin işletme sahibiyim ve Ticket Edenred yemek kartı üzerinden ödeme alıyorum. Ticket Eden...red’in Akbank ile yaptığı bir kampanya kapsamında, ödemelerimi Akbank üzerinden almam halinde 40.000 TL Bonus verileceği için Akbank Bahçeşehir şubesinde şirket hesabı açtım ve Tic
Akbank Muş Şubesinde 500 TL’nin Akıbeti Belirsiz Ve Hesap Kapatılamıyor
Yıllardır Akbank Muş Merkez Şubesi'nde maaş hesabım ve yatırım hesabım bulunmaktaydı. Aralık 2025 tarihinde yatırım hesa...bımdaki hissemi satıp tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Bu süreçte normal hesabıma 500 TL para yatırdım, ancak bu para banka tarafından çekilmiş olmasına rağmen nereye aktarıldığı

Akbank'ta Açıklamasız Hesap Kapatılması Nedeniyle Kartlarım Kullanılamıyor
Akbank Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımın, 18.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kapatıldığı... bildirildi. Mesajda şubeye gitmem gerektiği yazıyordu ancak hesap kapatma gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu bildirim sonrasında hesabım ve kartlarım tamamen ku
Şubede Hesap Kapatma İmkansız, Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Yönlendirme
18.06.2026 tarihinde 13.30 ile 16.00 saatleri arasında Akbank Mersin Anıt Şubesi’ne hesaplarımı kapatmak için gittim. Am...acım tüm hesaplarımı kapatıp bankayla ilişiğimi tamamen sonlandırmaktı. Gişedeki görevli, “Zaten banka sizinle çalışmama kararı almış, zaten kartlarınızı da kullanamıyorsunuz, bu
Akbank Hesap Kapatma Talebinin İşlenmemesi Ve İletişim Eksikliği
Akbank nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işl...em yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılma
Akbank Hesap Kapatma Sonrası Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi Talebi
Akbank’ta bulunan hesabımı kısa süre önce kapattım. Hesabımı kapatmama rağmen kişisel bilgilerimin, iletişim ve kimlik b...ilgilerim de dahil olmak üzere tüm verilerimin bankanın sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Akbank ile hiçbir kanalda kayıtlı bilgi ve iletişim kaydımın kalmamasını talep
Bilgi Vermeden Hesaplarım Ve Kartlarım Aniden Kapatıldı
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan hesaplarım ve kartlarım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün itiba...rıyla tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bildirim veya gerekçe açıklaması yapılmadı. Hesap ve kartlarımın aniden kapatılması nedeniyle hesabı

İnternet Bankacılığıma Açıklamasız Kapanma Ve Bilgi Eksikliği
08.06.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığıma giriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca denememe rağmen sisteme gire...medim ve daha sonra tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank şubesine gittiğimde, hesabımın şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığına kapatıldığını öğr
Öne ÇıkanKonular
Lot Altı Bakiye Nedeniyle Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Ve Şubeler Yanıltıyor
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
Akbank Ve Ak Yatırım’da Düşük Değerli Hisselerin Tasfiyesi İçin Aşırı Bürokrasi
Yakın zamanda vefat eden babamın Akbank ve Ak Yatırım nezdindeki hesaplarının kapatılması ve veraset işlemlerinin tamaml...anması sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Babamızı kaybetmenin acısını yaşarken, hesabında bulunan ve toplam değeri yaklaşık 110 TL seviyesinde olan lot altı hisselerin devri
Findeks’te Kapalı KMH Borcunun Hâlâ Açık Gösterilmesi Düzeltme Talebi
Varlık yönetim şirketine ait Akbank’taki KMH eksi limit borcumu 2025 yılında tamamen kapattım ve ilgili varlık şirketind...en imzalı/kaşeli “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen Findeks raporumda bu borç hâlâ açık borç olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gittiğimde, borcun
23 Yıllık Müşteriye Açıklamasız Hesap Kapatılması
Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haber verilmeden Tara...bya Akbank Şubesi nezdindeki tüm hesaplarımın tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, hiçbir açıklama yapılmad
Akbank Limitleri Sıfırlanmadığı Ve Hesap Kapatma Talebim Geri Çekilmediği İçin Güvenim Sarsıldı
16.05.2024 tarihi itibarıyla Akbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, maaş müşterisi de olmadığımı belirterek ba...nkanızdaki tüm ürün ve limitlerimin kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Akbank’ta yaklaşık 500.000 TL müşteri/kredi kartı limitim görünmektedir ve ben
Hesap Kapatma Talebimde Uzun Bekleme Ve İşlem Zorluğu
Akbank’ta Burdur Merkez şubesinde bulunan ve artık kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak buna rağmen bir türl...ü sonuç alamıyorum. Size yazmadan hemen önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 11 dakika 5 saniye boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim ama hiçbir şekilde bağlan
Akbank Açıklamasız Hesap Kapatması Kredi Ödememi Engelliyor
Akbank hesaplarımı açıklamasız kapattığı için kredi ödememi yapamıyorum, borcumu kapatamıyorum. Yaşadığım gecikmeyi Akba...nk nasıl telafi etmeyi düşünüyor? Hesaplarını farklı kullananların hesaplara dokunmayıp 10 yıl boyunca hiç gecikme yaşamadığım borcumu ödediğim halde, uyum birimi adı altında asla
Akbank Vadesiz Hesap Kapatılamaması 0,65 Kuruş Nedeniyle Mağduriyet
Akbank’ta bulunan vadesiz banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesapta sadece 0,65 kuruş bakiye göründüğü için bir tü...rlü kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu tutar nedeniyle hesabın kapatılamayacağını söyleyip beni adeta elden ele dolaştırıyorlar. Sadece 0,65
Çayırova Şubesinde Keyfi Hesap Devir Engeli Ve Blokaj
12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50–17.00 arasında Akbank Çayırova şubesinde apartman yönetimi adına açılmış sit...e yönetim hesabımızın devri için yeni seçilen yönetici arkadaşla birlikte işlem yapmak üzere şubeye gittik. İlk gittiğimizde apartman karar defterini yanımızda getirmediğimizi fark
"Teşekkür ederim"
Esnek Hesapta Haksız Ek Faiz Kesintisi
01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat
Akbank Ve Acar Hukuk’tan Dosya Kapatma Tutarının Bildirilmemesi Ve Araç Haczi
Akbank nezdinde Acar Hukuk aracılığıyla 1 Nisan 2026 tarihinde hakkında icra takibi başlatılan dosyamla ilgili büyük bir... mağduriyet yaşamaktayım. Toplam 204.000 TL olan borcumun 190.000 TL’sini 29 Nisan 2026 tarihine kadar ödedim. Kalan borcumu ve dosya kapatma tutarını ödeyerek dosyayı tamamen kapa
Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı, Nedenini Sormak İstiyorum
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımın kapatıld...ığını şubeye gittiğimde öğrendim, bana sadece bankanın benimle çalışmak istemediği söylendi. Üstelik hesabım kapatılmadan kısa bir süre önce tarafıma kredi kartı tanımlanmışken böy
Akbank Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Ve Sabırsız Yaklaşımı
Bugün Akbank müşteri hizmetlerini bankayla tüm ilişiğimi kesmek ve hesap kapatma işlemi yapmak için aradım. Görüşmelerim... toplamda 33 dakika sürdü ve üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak süreç boyunca hem yetersiz hem de kaba bir tavırla karşılaştığımı düşünüyorum. İlk görüştüğüm temsilci
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın191
Araç Kredisi62
Axess Business343
Axess Gold1.581
Axess Platinum4.160
Banka Kartı1.616
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.629
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa87
Chip Para3.237
Döviz174
EFT1.597
Faizsiz Kredi1.068
FAST272
Fatura Ödeme526
Fon346
Free Kart240
Gümüş41
Halka Arz126
Harcama İtirazı3.009
Havale626
Hesap Açma494
Hesap Kapatma446
HGS250
Hisse533
İhtiyaç Kredisi1.050
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi327
Kredi7.807
Kredi Kartı22.519
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye377
Maaş Hesabı495
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı204
MTV Ödeme51
Nakit Avans1.434
Nar Hesabı42
NFC159
Numara Güncelleme253
Otomatik Ödeme961
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.707
Para Yatırma2.381
Pos1.144
Promosyon1.111
Sanal Kart55
Serbest Hesap92
Sigorta1.287
Sim Kart Bloke294
Swift91
Şifre Alma345
Şifre Bloke275
Taksitli Nakit Avans624
Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap386
Virman66
Winwin17
Yatırım Hesabı265















