"Teşekkürler"
Akbank Fon
349 şikayet
Akbank Afo Altın Fonunun Düşük Getirisi Ve Şeffaflık Sorunu
Akbank üzerinden aldığım afo Altın Fonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu fonda ...param bulunuyor ve aldığımız günden beri sürekli zararda duruyor. Altın fiyatları yükselmesine rağmen fondaki birim fiyatın çok az yükseldiğini, çoğu zaman da zararda kaldığını gör
Hediye Fonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
29 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Hediye Fon Kampanyası” ile ilgili bir bildirim aldım. Kampanya... koşullarına göre Mart ayında belirtilen miktarda ve belirlenen fonlardan alım yapan, ardından bu tutarı Nisan ayı boyunca hesabında tutan müşterilere, yatırdıkları meblağa bağlı o
Akbank Hesabımda Uzun Süreli Bekleyen -24,97 TL İşlem Sorunu
Akbank nezdindeki hesabımda yaklaşık üç aydır -24,97 TL tutarında bir işlem “bekleyen/bloke tutar” olarak görünmeye deva...m ediyor. Bu tutarın fon veya hisse senedi işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesap bakiyeme yansıtılmadı ve düzeltilmedi.
Mobil Uygulamada Fon Alımı Sonrası Yanlış Fiyat Gösterimi Ve Zarar İadesi Talebi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde saat 20:54’te yaklaşık 130.000 TL tutarında Parapiyasası tl fonu ...alımı gerçekleştirdim. İşlem gerçekleştikten sadece 1 dakika sonra hesabımda yüzde -0,42 oranında zarar göründü. Gün sonu değerlemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek bir gün b
Akbank Reklamındaki Hediye Fon Şartlarını Yerine Getirmedi
30.11.2015 tarihinde İnternet üzerinden Akbank'a ait Fon alım kampanyası reklamını gördüm. Reklama göre ilk kez mobil ba...nkacılık üzerinden müşteri olup Kasım ayı sonuna kadar 100.000 TL ve üzeri belirtilen fonlardan alıp ay sonuna kadar fonlarını satmayan müşterilere takip eden ay içinde 7500 TL değ
Fon Satış İşleminde Sistem Hatası Ve Acil Çözüm İsteği
Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 saattir yatırım fonumu satmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon... sat emrine onay verdiğimde “Fon emrini iletirken bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bayram öncesi borsanın kapanmasına çok az süre kalmışken
Akbank'ın Faizsiz Artı Para Kampanyası İhlali Ve Haksız Masraflar
Akbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen faizsiz Artı Para kampanyası kapsamında, 0715 – 0139557 numaralı hesabıma ba...ğlı Artı Para hesabım için 24.01.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında aylık %0,00 oranı ile faizsiz olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 24.01.2026 tarihin
Akbank'ın Yanıltıcı Faizsiz Kampanya Mesajı Sonrası Haksız Kesinti
Akbank’tan kayıtlı olduğum cep telefonuma, 271-****638 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 26.01.2026–31.01.2026 ...tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %0,00 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir SMS kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para limitimden 5
Akbank AFO Altın Fonunda 15 Bin TL Zarara Neden Olan Yetersiz Yönetim
Akbank’ın AFO altın fonu ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 28 Şubat ile 5 Mart tarihleri arası...nda, para piyasaları ve benzeri fonlardan pek çok kişinin kazanç sağladığı bir dönemde Akbank’ın fon yönetiminin oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Özellikle AFO fonunda, kayı
Öne ÇıkanKonular
Şikayetvar’da Şikayet Yazarken Sürekli Hata Ve Metin Kaybı
Şikayetvar sisteminiz üzerinden Akbank ile ilgili şikayetimi defalarca yazmama rağmen, metni tamamlayıp sorularınızı cev...apladıktan sonra sürekli “Üzgünüm, bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve sistem çökerek tüm yazdıklarımı siliyor. 3–4 kez uzun uzun emek vererek şikayet yazd
Akbank Para Piyasası Fon Satışında Tek Seferde İşlem Yapamama Sorunu
Akbank’ta işlem yaptığım para piyasası fonu (ale) için Akbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür satış yapmak istiyor...um. Hesabımda yeterli sayıda fon olmasına rağmen sistem, tek seferde satışa izin vermiyor ve yalnızca daha az miktarda fon satışına müsaade ediyor. “Sistemsel sorun” olduğu söylenm
7.500 TL Fon Hediye Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL üzerinde bir fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aral...ık ayı fon kampanyası kapsamında, Ocak 2026 içinde yükleneceği belirtilen 7.500 TL değerindeki fon hediyesi için gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirme
Akbank'ta Bloke Fon Satılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu
Akbank’ta bulunan Akbank 3. Para Piyasası tl Fonu (bgp) hesabımda 1.305 TL tutarında yatırımım uzun süredir “bloke” olar...ak görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim ve o günden beri mobil uygulama üzerinden bu fonu satmaya çalışmama rağmen, bloke göründüğü için işlem gerçekleştiremiyoru
Akbank Hediye Fon Kampanyasında Şartları Yerine Getirdim; Fon Yüklenmedi
Ocak ayında Akbank’ın yatırım hesabına yönelik hediye fon kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmadan önce şartları ...tam olarak anlayabilmek için çağrı merkezini aradım ve detaylı bilgi alarak, belirtilen işlemleri kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. 26 Ocak’ta da istenen fon alım
Akbank Kampanya Hediye Fonunun Yatırılmaması
Akbank’ın Aralık 2025 döneminde duyurduğu “100.000 TL ve üzeri fon alımına 7.500 TL hediye fon” kampanyasına ilişkin taa...hhüt ihlali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, yeni müşteri olunması veya son 30 gündür işlem yapılmayan inaktif müşteri olunması hâlinde ka
Akbank 7.500 TL Hediye Fon Sözünü Yerine Getirmedi
Akbank’ın Aralık 2025 döneminde duyurduğu “100.000 TL ve üzeri fon alımına 7.500 TL hediye fon” kampanyasına ilişkin taa...hhüt ihlali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, yeni müşteri olunması veya son 30 gündür işlem yapılmayan inaktif müşteri olunması halinde ka
Yüksek Yönetim Ücreti Ve Düşük Performans Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır Aft Fon Hisse Senedi Fonu’nda 1.586.000 TL tutarında yatırımım bulunuyor. Bu süre içerisinde fonun i...yi yönetilmediğini, performansının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Buna rağmen fondan yaklaşık %3 oranında yönetim ücreti alınması, bana göre yatırımcı aleyhine ve haksız bir kazan
Akbank Fon Alımında Fiyat Haksızlığı Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
29.01.2026 tarihinde saat 10.00–10.08 arasında Akbank üzerinden 57.564 adet altın fonu ve 17.444 adet gümüş fonu için al...ım emri verdim. Emri verdikten sonra ilgili fonların fiyatı düşmesine rağmen, ertesi gün fiyat düşüşü devam ettiği halde alımlarım yüksek fiyattan gerçekleşti. Bu durum üzerine Ak
Vaat Edilen 7.500 TL Fonun Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
"Akbank'a teşekkürler 45 gün sonunda hediye fonum yüklendi"
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ü...zerinde arç fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aralık ayı fon kampanyası kapsamın
Akbank Kart Hesaplarından Haksız Gecikme Faizi Ve Ekstra Ücret Kesintileri
Akbank'ın eski maaş müşterisiyim. Hem hesap kartı hem de kredi kartını kullanıyordum fakat ekstreleri uzun süredir incel...iyordum. Sürekli baktığımda alışverişimin dışında ekstra ödemeler yüksek gelmeye başladı. İncelemeye başladığımda, artı fon, para faizi, ciro faizi gibi bir faiz olmadığını gördüm.
Akbank Yenimahalle Şubesinde Hesap Açma Sorunu Ve Mobil Şube Kesintileri
27.01.2026 tarihinde Akbank Ankara Yenimahalle Şubesi’ne kira getirisi sertifikası/katılım hesabı işlemleri için yeni he...sap açtırmaya gittim. Hesabı açan görevli hanımefendi konuya hakim değildi, "Ben hesabı açarım, gerisini siz halledersiniz" şeklinde konuştu. Hesabı açtıktan sonra da "1 saat içind
Gece Verilen Fon Satış Emri İptal Edilemiyor
"Teşekkür ederim"
Akbank ta 27.01.2026 tarihi gecesi sehven fon satış emri verdim. Gece ve er...tesi gün defaatle emri iptal etmek istememe rağmen, emir iptali gerçekleşmi
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın192
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.580
Axess Platinum4.196
Banka Kartı1.627
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.625
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa92
Chip Para3.225
Döviz174
EFT1.615
Faizsiz Kredi1.071
FAST271
Fatura Ödeme522
Fon349
Free Kart238
Gümüş42
Halka Arz133
Harcama İtirazı3.032
Havale628
Hesap Açma495
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse567
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi328
Kredi7.873
Kredi Kartı22.659
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye409
Maaş Hesabı495
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı210
MTV Ödeme50
Nakit Avans1.478
Nar Hesabı44
NFC159
Numara Güncelleme256
Otomatik Ödeme957
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.733
Para Yatırma2.404
Pos1.138
Promosyon1.101
Sanal Kart55
Serbest Hesap91
Sigorta1.289
Sim Kart Bloke301
Swift93
Şifre Alma353
Şifre Bloke280
Taksitli Nakit Avans635
Temettü38
Vadeli Hesap232
Vadesiz Hesap386
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı276















