Akbank Fon

Temmuz ayında uzun süredir kullanmadığım Akbank mobil uygulamasını tekrar aktif hale getirerek, hediye fon kampanyasına katıldım, kampanya şartlarında belirtilen şekilde 100.000 TL’lik fon alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak, fonlarımı 31 Temmuz’a kadar satmadım. Ancak, hediye f...

Akbank müşterisi olarak yatırım fonu işlem limitlerimi artırmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu işlem için herhangi bir menü bulunmuyor. Canlı destek ile görüştüm, yardımcı olamadılar ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinde ise sürekli farklı bölümlere aktarı...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımı mobil şube üzerinden kapattım ve kapama işlemi sırasında tüm borcum olan 4.600 TL’yi ödeyerek hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen, geçtiğimiz günlerde bana 3.292 TL tutarında “Artı Para faizi” adı altında yeni bir borç çıkarıldı. Bu durumun ardınd...

Nisan ayında Akbank’ın fon kampanyasına katılmak için müşteri oldum ve 3 Nisan, 4 Nisan, 24 Nisan, 25 Nisan tarihlerinde parça parça fon alımları yaptım. Ay sonunda toplamda 103.000 TL değerinde fonum vardı ve kampanya gerekliliklerini eksiksiz yerine getirdim. 30 Mayıs’ta ise fonlarımı sattım. Anca...

25 Temmuz’da Akbank müşterisi oldum. Sıfır faizli 65 için başvurumu aldılar. 28 Temmuz’da şube görevlisini aradım, hesabıma o ara mi gelecek yoksa işlem nasıl olacak deyince bana 10 iş günü içinde Para kullanımımı yapmazsam kampanyadan faydalanamayacağımı söyledi. Ne yapılacağından bahsetmedi. Görüş...

Akbank mobil uygulaması üzerinden aldığım 12. Serbest Fon’u satmak istiyorum, ancak 3 gündür “Şu an hizmet veremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fon ile ilk kez işlem yapıyorum ve satmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Durumu Akbank müşteri hizmetleri ile ...

Akbank mobil aracılığı ile yatırım fonu aldım. Bundan 1 ay öncesine kadar bir çok defa aynı fonu aldığımdan alım girdiğim para otomatik olarak akyatirim para piyasası fonu çekilip nemalandırılıyordu. Bu defa böyle olmadı. Cuma günü olduğu için 3 günlük nema kaybım oldu. Müşteri hizmetleri yetkilile...

2024 yılı Ekim ayında Akbank bireysel müşteri temsilcimi arayarak 250.000 TL’lik birikimimi nasıl değerlendirebileceğimi sordum. Müşteri temsilcisi, “Altın fonuna yatıralım, çok kazandırıyor” diyerek beni yönlendirdi ve detaylı açıklama yapmadan işlemi başlattı. Altın fonunun ons altına bağlı bir fo...

Merhaba, Artı Para'dan yaklaşık 30.000 TL para çektim. Her ay asgari ödeme tutarını düzenli olarak ödememe rağmen, her ay Artı Para fon payı, Artı Para vergi ve Artı Para faizi adı altında toplamda 2.500 TL para kesiliyor hesabımdan. Lütfen bilgilendirme yapar mısınız? Gerekli bir hata varsa düzelti...

Akbank hesabımdan kullandığım Artı Para ödemelerinde, Artı Para faizi kesildikten sonra aynı tutarda bir de Artı Para fonu adı altında kesinti yapılıyor. Artı Para ile yaptığım ödemelerde, hesap detayında faiz kesintileri ödediğim tutardan daha az görünüyor. Bankanın ilettiği ekstrede, faiz kesintil...

Akbank mobil uygulamasından hisse alımı yaptığımda, bilgim ve iznim olmadan para piyasası (tl) fonundan otomatik olarak alım işlemleri gerçekleşiyor. Bu durumu iki kez yaşadım: ilki 17.07.2025, ikincisi ise bugün gerçekleşti. Her iki işlemde de hisse alırken tarafıma herhangi bir bildirim ya da ek o...

Hesabımda fon olduğu halde satış yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum ama müşteri hizmetleri cevap bike vermiyor? Sorununuz ne diyor diyorum beni bota aktarıyor. Akbank mobil e sizi yönlendiririm diyor. Hesabımda fon var satış yap diyorum bana diyor hesabında yeterli miktarda yok daha az miktar y...

Akbank yatırım fonu aldım, bozmak istedim, bugün emir verdim ve bozu. İşleminden 11.679 TL kesmişler. Şaka mı bu? Biz kime ve neye güveneceğiz. Ayıp, bu bu kadar kesinti olamaz. Stopaj vergisi adı altında yüzde 15 kesinti oluyormuş, aylardır bir şeyler kazandırıyor diye beklediğimiz fon, ciddi bir ş...

Merhaba gün içinde yatırım fonu aldım fakat iptal etme gerçekleşmedi. Ayrıca fon hesabıma da geçmedi. Bundan dolayı gerekli işlemlerin gün içinde düzeltilmesi talep ediyorum. Yatırım fonu alıp niye iptal edilemiyor veya hesabıma geçiş yapmıyor. Bunun çözümünü yaparsanız sevinirim

Akbank. Ek hesap Faizin de Faizini alıyor. Artı Para fon payı diyerek olmayan bir parayı da zaten almış olduğu paranın üzerine fon payı da diyerek müşterilerine ek borç çıkarıyor. Bunun yasal olmadığını düşünüyorum. Ağustos 2024 yılında Aydın Akbank 7 Eylül şubesinden hesap açtırttım ancak o günden ...

Akbank mobil üzerinden aldığım ale fonunda alım satım yapamıyorum. Gün içerisinde aynı fon için işlem yapmış olmama rağmen bir anda bu hatayı almaya başladım. Müşteri hizmetleri sorunun neden kaynaklandığını iletemeyeceğini şubeye gitmem gerektiğini tekrar edip duruyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmad...

Akbank Ankara GOP şubesinde döviz fonum bulunuyor. Konut aldım ancak paramı alamıyorum. Bir hafta önce fonumu bozdum, bir haftadır ödeme yapılmadı ve benim gibi yüzlerce kişi varmış. Kesintiler de diğer bankalara göre çok yüksek. Personel saygısız davranıyor. Banka böyle diyor. Sistemde hata meydana...

Akbank hesabımdan 30 Haziran'da artı fon ve vergi ücreti olarak 350,23 TL kesinti yapılmış. Sebebi nedir? Neden bu kadar yüksek miktarda bir kesinti yapıyorsunuz?

Papara hesabım olduğu ve para transferi gerçekleştirdiğim için Akbank hesaplarıma bloke koymuş. Fon satmaya çalışıyorum ancak görseldeki hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak blokeli hesabım olduğu için hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Zamanında satamadığım için borcumu ödemek ad...

Akbank Fon hesabımın günlük carisini tutmaktayım. Akbank mobil ekran resmi aldırmıyor, sizinle paylaşmak isterdim. Fon alıp sattıkça param eksiliyor... Müşteri hizmetlerden yardımcı olamadılar. En kısa zamanda şubeye gideceğim. Dökümanlarımı isteyeceğim. 50 binden fazla kaybım var. Gerekirse suç...

Daha önce talebim olmadığı halde kredi çekmeye çalışmışlardı, şimdi ise altın fon hesabı açmışlar. Şikayet üstüne şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamıyorum, ne yapmam gerektiğini şaşırdım kaldım. 2-3 kere Şikayetvar'a, 2-3 kere de çağrı merkezine şikayet ettim. Artık gerçekten çok yoruldum.

15 Mayıs 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ale para piyasası fonu satın aldım. Ancak sonradan mobil uygulamaya girdiğimde, bu fonun alınıp yerine aoy isimli başka bir fonun alındığını fark ettim. Bankayı defalarca arayıp şüpheli işlem bildirimi oluşturdum ve konuyla ilgili bilgi almak...

Akbank'ta akşam 20:10'da vadesiz hesabımda boşta duran parayla fon almak istedim. Süreci tamamladım. Fon alımını gerçekleştirdikten hemen sonra yanlış fonu aldığımı fark edip, aldığım fonun tamamını sattığımda gördüm ki fon o gün nemalandırılmış ve zarar yazmış. Zarar yazmasından ötürü alım satım ya...