Yanlışlıkla Yapılan Döviz Satışı İptalı Ve 2.803,46 TL İadesi

05.04.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 040-0367-0129938 numaralı hesabımdan yanlışlıkla döviz satım işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem sonucunda 2.803...

05.04.2026 tarihinde Akbank nezdindeki 040-0367-0129938 numaralı hesabımdan yanlışlıkla döviz satım işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem sonucunda 2.803...

Akbank’ta bulunan döviz hesabıma düzenli olarak döviz girişi oluyor ve yaklaşık 8 aydır her ay “bedel” adı altında 34 dolar kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki döviz hesabımdan Akbank’taki döviz hesabıma SWIFT ile 1.980 EUR transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Ziraat Bankası zaten 12,69 EUR kesinti yaptı. Ancak para Akbank döviz hesabıma geçtiğinde Akbank tarafından ayrıca yaklaşık 31 EUR tutarında uftm adı alt...

18.02.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcim b... Hanım tarafından telefonla aranarak yatırım hesabımla ilgili bilgilendirildim ve döviz fon hesabı ile ilgili işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapmam teklif edildi. Telefonda işlem yapmak istemediğimi, işlemlerimi şubeye giderek yüz yüze ya...

24.02.2026 tarihinde Akbank’taki döviz hesabıma 1.200 Euro tutarında havale geldi. Bu işlemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21,45 Euro “uftm” adı altında kesinti gerçekleştirildi. Döviz hesabıma gelen havalelerden bu şekilde ve bu tutarda bir masraf alınacağı tarafıma önceden açı...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank nezdindeki döviz hesabımdan, daha önce ödemesini tamamen yaptığım bir icra borcu nedeniyle blokeli para çıkışı yapamıyorum. İlgili icra dosyası Ankara’da açılmış olup dosya numarası 2025/120228’tir. İkamet ettiğim yer ise Isparta’dır. Söz konusu icra borcunu ödedikten sonra...

Akbank’ta bulunan vadesiz döviz hesabımdan 23 Ocak 2026 tarihinde “UFTM” adı altında 30 dolar tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, 0216‑0203328 numaralı hesabımdan gerçekleştirilmiş olup, bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmad...

Yurt dışında çalışan biriyim ve maaşımın bir kısmı Fransa’dan Akbank’ta internet bankacılığı üzerinden açmış olduğum Euro hesabıma aktarılıyor. 01 Ocak 2026 tarihinde Fransa’dan Euro hesabıma yapılmak istenen 700 Euro tutarındaki transfer yaklaşık bir hafta boyunca “havuzda” bekliyor, ardından işlem...
Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde döviz hesabımdan Hollanda’daki Yoursafe hesabıma 30 Euro tutarında, 8,48 Euro işlem ücretiyle toplam 38,48 Euro para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne benim hesabıma geri döndü ne de alıcı hesaba ulaştı. Hollanda hattı kullandığım içi...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden kendi döviz hesabıma 180 Euro göndermek istiyorum. Ancak, Akbank bu işlem için 20-25 Euro gibi yüksek bir kesinti uyguluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya da ilgisiz yak...

Akbank üzerinden Türkiye Cumhuriyeti Hazinesi tarafından ihraç edilen USD cinsinden tahvillerin kupon ödemelerinde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 11.11.2025 tarihinde devlet ödemeyi gerçekleştirdiği halde, Akbank ödemeyi 12.11.2025 tarihinde henüz hesabıma aktarmadı. Daha önceki tecrüb...

07.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Antalya Akbank Çallı şubesine giderek Rusya’dan hesabıma gelen 2000 USD’yi çekmek istedim. Gişe görevlisi, para ayırtıp ayırtmadığımı sordu. Hayır dediğimde ise işleme devam edip bana 2000 USD’yi neredeyse tamamı 1’lik banknotlarla ödeme teklifinde bulundu. ...

09.10.2025 tarihinde Akbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda, Ankara Elvankent Şubesi'nin 12.10.2025 tarihi itibarıyla kapanacağı ve bu tarihten sonra işlemlerime Etimesgut Şubesi'nde devam edileceği bildiriliyordu. Ben de mesajın geldiği gün Elvankent Şubesi'ne gittim. Döviz hesabımdaki paranın dörtte ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank döviz hesabımdan, internet üzerinden kendi yurt dışı hesabıma yaptığım transfer sonrasında, 20,07 euro tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu kesinti işlem tamamlandıktan oldukça sonra hesabımdan düşüldü ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. ...
Dün saat 15.30 civarında Akbank Esenyurt Hadımköy Yolu Şubesi’ne başka bir hesaba dolar yatırma işlemi için gittim. Şubeye girişte güvenlik görevlisi beni durdurup yapmak istediğim işlemi sordu. İşlemi söylediğimde, “Siz kendiniz bu işlemi mobilden yapamıyor musunuz? ” şeklinde cevap verdi. Ben de A...

Akbank Kahramanmaraş şubesine bağlı 6467 ile biten tl ve Euro hesaplarımda, son 2 gündür mobil uygulama üzerinden kartımın bloke olması nedeniyle para transferi ve döviz bozdurma işlemleri gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, ödeme gecikmesi veya yasal takip durumum bulunmamasına rağmen...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Beyazıt’taki Akbank ATM’sine 3.278 USD yatırmak isterken, ATM “Paranız sayılıyor, lütfen bekleyin” uyarısı verdi. Ardından “Paranız iade edilecek” mesajı çıktı fakat para iade edilmeden ATM kartımı verdi ve paramı yuttu. İşlemi Akbank’a ait kartımla, kart numaramın son ...

Akbank şubesindeki müşteri hizmetlerinin sorumsuz, ilgisiz ve ruhsuz tavırları nedeniyle yıllardır kullandığım vadesiz dolar hesabımda bir kuruş faiz dahi almadım. Dolar hesabıma 1700 dolar eklemek istedim. Hanımefendi, 1 adet 100 doları kabul etmedi. Yan bankodaki beyefendi alabileceğini söylemesin...
Akbank Wings kredi kartımla yurtdışı alışverişi yaptım. Kesilen ekstrede tl USD ve euro borçlarım vardı ATM aracılığı ile dövizleri hesaba yatırdım ve telefon bankacılığı ile ödemeyi gerçekleştirdim. Döviz tutarlarını borçtan düşmeyip kredi kartına artı bakiye olarak aktardılar ve her ay bana ekstre...

Akbank Mersin Erdemli şubesinde hesabında bloke var dendi resmi yazı götürdüm. Diğer banka hesaplarımda da bloke olmadığını söylediğimde gişe de bulunan erkek görevliniz aklınca dalga geçmeye çalışıyor. Lütfen kurumunuzda çalışan kişilere gelen insanlara nasıl davranılıp nasıl konuşulacağı hususunda...
Enpara hesabımdan Akbank hesabına döviz transferi yaptım ve Albank kendisine gelen paradan uftm adı altında para kesintisi yaptı. Defelarca bankayı aramama rağmen incelendiğini belirtmekte. Kendi hatalarını günlerce çözemeyen bir banka. Akbank kullanıcıların banka tarafından kandırılmamaları için ke...
Akbank hesabıma gelen Ajet'in iade ödemesinde 100 Euro döviz havalesi için Akbank uftm adı altında 29,10 euro havale ücreti kesmiştir. Kendi paramın iadesi için kesinti yapılıyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Hesabımdan kesilen ücretin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

Allianz Sigorta Şirketi tarafından tarafıma 100 Euro'luk tazminat ödemesi yapıldı. Bu işlemi Yapı Kredi Bankasından Akbank hesabıma yaptılar. Hesap hareketlerime girdiğim zaman 26,74 Euro uftm ücreti kesildiğini sonrasında da 1,34 Euro şeklinde tekrar uftm ücreti kesildiğini gördüm. Tarafıma gönderi...
Dönüş yapılmadı. Merhaba, 14.06.2024 tarihinde vadesiz döviz hesabımdan başka bir hesaba 3000 dolar EFT işlemi yaptım. İşlem ücreti olarak toplam çıkış 3085.55 dolardı. 85.55 dolar işlem ücreti alınmasına rağmen 14.08.2024 tarihinde 2 ay sonra döviz hesabımdan 7 USD DTS muhabir kurye masraf tahsilat...