to read complaints and reviews, or file yours.Şube Kapanışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
09.10.2025 tarihinde Akbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda, Ankara Elvankent Şubesi'nin 12.10.2025 tarihi itibarıyla kapanacağı ve bu tarihten sonra işlemlerime Etimesgut Şubesi'nde devam edileceği bildiriliyordu. Ben de mesajın geldiği gün Elvankent Şubesi'ne gittim. Döviz hesabımdaki paranın dörtte birini verdiler, kalanını ise Etimesgut Şubesi'nden çekmem gerektiği söylendi. Kalanını ertesi gün Elvankent Şubesi'nden almak istediğimi belirttim ancak işlem yapılmayacağı ifade edildi. Gelen mesajı gösterdiğimde de işlem yapılamayacağı ve Etimesgut'a gitmem gerektiği söylendi. Uzak olduğunu ve ameliyatlı olduğumu belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramızla mağdur oluyoruz. İnsanlara 15 gün öncesinden haber verilmeli, kimse mağdur edilmemeli. Bir daha asla Akbank.
