Bulembutik.com’dan Yanlış Renk Ve Kalitesiz Kazak İçin İade Reddi
06.11.2026 tarihinde bulembutik.com internet sitesinden bir takım ve bir kazak sipariş ettim, ürünler 10.11.2026 tarihinde elime ulaştı. 1154 TL tutarında ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak gelen ürünlerin kumaşı beklediğimden çok daha ince, kalitesiz ve dikişlerinde belirgin hatalar mevcut. Ayrıca kazağın hem rengi hem de kumaşı sitede gördüğümden farklı ve yanlış gönderilmiş durumda.
Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi belirttim fakat iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ürünlerden memnun kalmamama ve ayıplı/yanlış renk ürün gönderilmiş olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik beni oldukça mağdur etti. Mesajlarıma saatlerce geri dönüş yapılmıyor ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor.
Ayıplı ve yanlış gönderilen ürünler için yasal iade hakkımın tanınmasını, ödediğim 1154 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim aksaklıklarının giderilmesini talep ediyorum.















