Ödenmiş İcra Borcu Nedeniyle Döviz Hesabımda Bir Yıl Süren Blokaj Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Akbank nezdindeki döviz hesabımdan, daha önce ödemesini tamamen yaptığım bir icra borcu nedeniyle blokeli para çıkışı yapamıyorum. İlgili icra dosyası Ankara’da açılmış olup dosya numarası 2025/120228’tir. İkamet ettiğim yer ise Isparta’dır.

Söz konusu icra borcunu ödedikten sonra dosyanın kapandığına dair tebligat dosyası ve ödeme dekontlarım elimde bulunmaktadır. Buna rağmen bankaların sistemlerinde halen borçlu göründüğüm, Akbank’ın da bu gerekçeyle döviz hesabımdaki paraya blokaj uyguladığı tarafıma iletilmiştir.

Bu süreçte hem ilgili Akbank şubesiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, mağduriyetim devam etmiştir. Ödenmiş ve kapatılmış bir icra dosyası nedeniyle 1 yıldır kendi hesabımdaki parayı serbestçe kullanamıyorum.

Akbank’ın sistemlerindeki icra kaydını güncelleyerek borcun ödendiğini ve dosyanın kapandığını yansıtmasını ve döviz hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.