Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklemesi Yapılmadı



21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Akbank internet şubesi üzerinden katıldığım “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında, Axess kredi kartıma iki defa ayrı ayrı 150 TL ve 125 TL olmak üzere toplam 375 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, chip-paraların yüklendiğine dair SMS bilgisi bana u...
Akbank ticari kredi kartıma 28’inde 250 TL chip-para yüklenmiş, ancak 1’inde bu tutar hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekilmiştir. Mobil uygulamaya girmediğim için bu işlemi göremedim ve bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim yolları...

Akbank’ın pos cihazı kampanyasından yararlanmak için Temmuz ayında işletmem Erya Güzellik adına Akbank Ankara Necatibey Şubesi’nden pos cihazı aldım ve hesabımı taşıdım. Banka, pos cihazını kendi bankasına taşıyan işletmelere 25.000 ParaPuan yükleyeceğini, herhangi bir alt sınır olmadan pos cihazı k...
Axess Platinum kartımla Temmuz ayında Teknosa’dan yaptığım alışverişte, Akbank’ın özel kampanyası kapsamında 20.000 TL ve üzeri harcamaya 4.000 Chip Para kazanacağım bildirildi. Kampanya davet kodum ve SMS’lerim mevcut, alışverişimi belirtilen tarihlerde ve koşullarda gerçekleştirdim. Kartımın sonu ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 350 TL değerinde chip-para puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve nedenini öğrenemedim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya ile kazanılan chip-paraların süresi olduğu ve...

Akbank'tan tarafıma SMS olarak iletilen “yeni kredi kartı başvurularına, her 3000 TL'lik harcamaya 600 Chip Para” mesaja istinaden kart başvurusu yapt...
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını Davet Et, 750 TL Chip Para Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında gerekli adımları tamamladım ve kazandığıma dair SMS aldım. Ancak, mobil uygulamada chip param hesabıma yansımadı. Bu durumu dün yaşadım ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetl...
16.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı vererek “Fatura talimatı ver, 300₺ chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 300₺ chip-para kazandığıma dair hem SMS aldım hem de uygulamada chip-paranın yüklendiğini gördüm. Ancak, ...

4 Temmuz’da teslim aldığım Akbank kredi kartıma 2000 TL Chip Para tanımlandı. Ancak, 13 Ağustos’ta benzin almak için kartımı kullandığımda chip paranın geri çekildiğini fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya sözleşmede böyle bir uyarı yer almıyordu...

Tarafıma 29.07.2025 tarihinde saat 17:59'da, 30.07.2025 tarihine kadar geçerli olmak şartıyla hediye 150 TL Chip Para tanımlandığına dair bir SMS aldım. Kartımı aynı ay içerisinde daha önce kullanmadığım için SMS'ten sonra çıkıp 150 liralık harcama yaptım ve provizyondan çıktıktan sonra Chip Para il...

Haziran ayı içerisinde Akbank tarafından SMS yoluyla gönderilen kampanya duyurusunda; “davet et kazan” kampanyası kapsamında, davet kodum ile akbanklı olan her yakınımdan 750 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL, ayrıca Akbank kredi kartı kullanarak harcama yapan her yakınımdan 3.000 TL ve toplamda 60.0...
1–31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamda Y**b***adlı yakınım, tarafımdan kendisine ilettiğim davet kodunu kullanarak Akbank Mobil üzerinden müşteri olma sürecini başarıyla tamamladı ve otomatik fatura ödeme talimatı verdi. İlgili şartların...
Akbank sitesinde mobilden görüşme ile hesap açanlara yönelik kampanyaları gördüm. Ben de şartları sağlayacak şekilde Akbanklı oldum. Buraya kadar sıkıntı yok, kredi kartına başvurdum ve sitede yazan şartların görselini ekledim. Her 3000 TL'ye 600 Chip Para kampanyası şartlarını sağlamama rağmen kamp...

Akbank'ın kişiye özel kampanyalarına katılmak istedim. SMS ile gelen kampanya mesajındaki linke tıkladığımda kampanya görüntülenemedi. Ne Cüzdan uygulamasında ne de Akbank Mobil'de böyle bir kampanya bulunmuyor. 250CP yazarak 4566'ya mesaj attım ve ardından harcama yaptım. Tüketici olarak daha ne ya...

Akbank'tan Ocak ayında Kazanan Akbanklı kampanyasına katıldım. Kampanya şartları arasında bulunan Akbank hesap banka kartı şartını başlangıçta sağlamıştım. Kampanya süresi 12 ay idi. Kartımın süresi dolduğu için 13.05.2025 tarihinde kampanya şartlarını sağlamadığım gerekçesi ile hesabımdan 9000 TL v...

Gerçekten inanılmaz; Akbank'a yazdığım bir şikayet sonrasında bana özel bir kampanya SMS ile gönderildi ve ben bu kampanyaya katıldım. Ardından Jüzdan uygulamasından kampanya koşullarını inceledim ve kampanyanın hem kredi kartı hem de banka kartı ile kullanılabileceğini gördüm. Üstelik daha da emin ...

Şubat ayında Akbank, Hepsiburada 1000₺ hediye çeki ile ilgili SMS gönderdi. Kampanyadan yararlanmak için hesabıma 15 bin tl EFT ve QR ile ödeme yaptım ve 11 Mart, 21 Mart, 31 Mart tarihlerinde hesabımda 15 bin tl üzerinde nakit bulundurdum. Buna rağmen 18 Nisan hattıma mesaj olarak 1000 TL değerinde...

Akbank tarafından tarafıma 15 Nisan tarihinde yollanan SMS ile 15-30 Nisan arasında 3000 TL karşılığı akaryakıt restoran Konaklama harcamasına karşın 250 çip para kazanacağımı içeren ve katılım için 4566 a SMS ile başvuru yapabileceğimi söyleyen bir mesaj aldım. Mesaj sonrası 4566 ya SMS atarak katı...

Akbank, harcama sözüne aylık 2000 TL'lik harcamaya 500 TL Chip Para veriyor. Kampanyaya katıldım. Yeni Akbank'lıyım, kredi kullandım, alışveriş yaptım, ilk ay 500 TL Chip Para verdi. Sonra vermedi, üstüne üstlük 2000 TL harcama yapmazsam aylık 52 TL ücret talep ediyor. Bu ne saçmalık! SMS atıp bilgi...

Akbank fatura talimatı ver 250 Chip Para vereyim diye SMS gönderdi. Talimatı verdim. Şartları sağladım ödemesi gerçekleşti ama chip paramı vermedi. Bir sorun olmuştur. Herhalde dedim aradım kayıt açtırdım ama yine vermediler. Akbank güvenilmez olduğunu gösterdi. Hesaplarımı kapatıyorum tüm ilişkimi ...