to read complaints and reviews, or file yours.1
Chip Paranın Kullanılamaması Ve Provizyonda Bekleme Nedeniyle Akbank Kredi Kartını Kapatma Kararı
Akbank kredi kartıma 3 gün süreyle geçerli olmak üzere SMS ile Chip Para tanımlandı. 23.01.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bu chip parayı yaptığım harcamada kullanmak istedim, ancak işlem günlerce provizyonda bekletildi ve tanımlanan chip parayı fiilen kullanamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, provizyonda bekleyen işleme müdahale edemeyeceklerini söylediler ve chip parayı kullanamamış olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanamayacağım bir chip paranın tanımlanıp, ardından provizyonda bekleyen işlem gerekçe gösterilerek hakkımın fiilen engellenmesini kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle Akbank kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.
