to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
İlgili aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kesilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
