Akbank arama

Akbank Kağıthane şubesi nezdinde bulunan kredimin yapılandırılması için 10 Ekim 2025 tarihinde banka müşteri temsilcisi ile telefonda peşin ödemeli, taksitli bir yapılandırma yaptırdım. Görüşme sırasında maaş müşterisi olduğumu belirttim ve maaş hesabımdan taksitlerin otomatik olarak çekilmesine açı...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından cep telefonum günde en az 3–4 kere aranıyor. Aramayı açtığımda sadece BİP sesi geliyor ve hemen ardından telefon yüzüme kapanıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ettiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık ve taciz boyutunda b...

Benim adıma kayıtlı 0535********91 numaralı cep telefonu hattıma Akbank tarafından uzun zamandır düzenli olarak başka bir kişiye ait olduğunu düşündüğüm arama ve SMS’ler gelmektedir. Bu numara tamamen benim kişisel hattım olmasına rağmen, bankanız sistemlerinde başka bir kişiye aitmiş gibi göründüğü...

Akbank ın musallat ettiği özçelik hukuk bürosu tarafından 2 günde bir rahatsız ediliyorum çalışmıyorum çalışmaya başladığım zaman arayıp borcumu ödeyeceğim diyorum anlamıyorlar. Çok rahatsız ediyorlar 2 günde bir aranmaz insan bu kadar anlayışsız olunmaz.

Uzun süredir Akbank’a ait 444 25 25 numaralı hattan her gün aranıyorum. Telefonu açtığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa süre içinde telefon kapanıyor. Bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Akbank’tan ricam, önemli ve gerçekten gerekli bir durum olmadığı sür...

2 gün önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Arama geldiğinde numarayı Akbank mobil uygulaması üzerinden kontrol ederek doğruladım ve gerçekten Akbank tarafından arandığımı teyit ettim. Görüşmede bana Axess Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya olduğu, başvuruyu müşteri temsilcisi ...

Akbank’a ait Wings kredi kartımı yurt dışında kullandığım için sistem sürekli güvenlik gerekçesiyle kartımı kapatıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve her kapandığında kartı tekrar açtırmak için çağrı merkezini aramak zorunda kalıyorum. Uzun süre hatta beklediğim için her aramamda yaklaşık 1000 TL civarı ...

Yaklaşık 1 Ocak tarihinde, 506 751 *** numaralı telefonuma Akbank’tan gelen SMS ile, başka bankadan gelen bildirimler gerekçe gösterilerek kredi kartımın ve hesabımın bloke edildiği bildirildi. Şu an için başka bir bankada yapılandırılmış borcum bulunuyor, ayrıca Akbank kredi kartımın ve Akbank’taki...

Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve uzun süredir Artı Para limitimi kullanıyorum. Bugün Zara mağazasında kasada ödeme yaparken, hesabıma eşim tarafından para gönderilmiş olmasına rağmen işlemim reddedildi ve Artı Paramın bloke edildiğini o anda öğrendim. Kasa önünde hem eşimin gönderdiği...

Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullandım ve buna bağlı olarak konut sigortam yapıldı. Aralık 2025 tarihinde DASK ile birlikte konut sigortası için 5.667 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi ve poliçe prim ödemesi olarak aynı isim üzerine tahsilat yapıldı. Ancak 03.01.2026 t...

Akbank’tan aldığım vadesiz hesap banka kartını kullanmaya başlayalı neredeyse 1 ay oldu, ancak Akbank Mobil uygulamasında hâlâ “Arama ve Asistan” bölümüne girmeme izin verilmiyor. Uygulama sürekli sözleşmelerimin incelendiğini söylüyor ve bu nedenle menüye girişimi engelliyor. Kartımı kullanıyorum a...

Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 22 Aralık tarihinde yaklaşık 210 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak “100 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Chip Para” kampanyasına katıldım; ancak buna rağmen chip param hâlâ kartıma yüklenmedi. İşlemi yaptığım kartın son dört hanesi 06...

Akbank hesabıma bağlı, sonu 1430 ile biten kartımdan, 28.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında “YDS Google” adıyla çeşitli para çekimleri yapılmıştır. 28.12.2025 saat 17:39’da başlayıp aynı gün saat 18:34’e kadar parça parça olacak şekilde, toplamda yaklaşık 2.902 TL (iki bin dokuz yüz iki lira)...

14.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çektiğimde yaklaşık 3.900 TL tutarında sigorta bedeli hesabımdan kesildi. Çağrı merkeziyle yaptığım ilk görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi parası yattıktan hemen sonra sigortayı iptal ettirebileceğimi, hatta bu işlemi kendi...

22.12.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında arada üç adet işlem gerçekleştirildi. Öncelikle Google*YouTube Premium adına 799,99 TL, ardından Google*ADS Dublin 4 IRL adına 65.121 TL ve hemen ardından yine aynı tutarda 65.121 TL olmak üzere toplam üç işlem ...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 53.999 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. İşlem yapıldıktan sonra sadece “Kartınızdan 53.999 TL’lik işlem yapılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için işlem öncesinde ne bir bilg...

27.12.2025 tarihinde saat 11:41’de 0 212 800 15 11 numaralı sabit hattan arandım ve arayan kişi Akbank’tan aradığını söyleyerek mobil bankacılık ile ilgili işlem yaptıklarını, sistem hatası verdiğini belirtti. Konuşma sırasında benden ad ve soyad bilgilerimi talep etti. Numaranın söylemi ve kişisel...

Yaklaşık otuz beş yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar defalarca kredi kullandım. Çoğu zaman kredilerimi erken kapatarak, yüksek faizlere rağmen ödemelerimi aksatmadan yaptım. Findeks puanım oldukça yüksek olmasına ve diğer bankalardan rahatlıkla yüksek meblağlı kredi kullanabiliyo...

24.12.2025 saat 18:35’te 0 (212) 979 07*** numaralı telefondan Akbank adına arandım. Görüşmede kendisini g** olarak tanıtan çalışan, Axess kredi kartım için kart yapılandırması teklif etti ve 2 taksit olacak şekilde, 5 bin tl civarında bir tutar için onay verdim. Telefonda bu şekilde anlaştığımız ha...

T.C. kimlik numaramla adına kayıtlı ve hâlihazırda kullandığım 0537 *** ** ** numaralı hattım, yaklaşık iki aydır Akbank ve/veya Akbank adına çalışan tahsilat firmaları tarafından günün her saatinde, günde kırk‑elli kez farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir ses çıkmadan...

11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan harcama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz...

Akbank müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen 525 numaralı hattan yaklaşık bir ay önce kampanya için arandım. Görüşmede Chip Para kazanacağım belirtildi, kampanyaya onay verdim; ancak daha sonra hesabıma hiçbir Chip Para yatmadı. Ben de bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu so...

23’ünde Akbank Axess kredi kartım, fraud işlem şüphesiyle geçici olarak bloklandı ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle 3 gündür hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik ekibinin bana geri dönüş yapacağı söyleniyor ancak defalarca aramama rağmen t...

Geçen sene Akbank’tan kullandığım kredi sonrasında, banka tarafından aranan bir müşteri temsilcisi sigortanın “şart” olduğunu söyleyerek Aksigorta üzerinden poliçe oluşturdu. Ne tür bir sigorta olduğunu, kapsamını ve yenileme şartlarını düzgün şekilde anlatmadan onay aldılar; o sırada da ne olup bit...