Akbank arama

Akbank’a ait olduğunu öğrendiğim 444 25 25 numaralı telefondan bir seneden fazladır gün içinde defalarca, neredeyse rahatsızlık boyutunda arama alıyorum. Günde en az 5-6 kez aranıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Kendilerine her defasında telefonda müsait olmadığım...

Akbank Akses Gold Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yüksek tutarlı bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6953 olup, son kullanma tarihi 12/24’tür. 13.01.2026 tarihinde İzmir’de başka bir banka POS cihazı üzerinden yaklaşık 440.000 TL tutarında işlem y...

Dolandırıcılık amaçlı bir arama sonrası güvenlik amacıyla Axess kartıma Akbank müşteri hizmetleriyle birlikte bloke koydurttum. O görüşmede, dilediğim zaman mobil bankacılık üzerinden bu blokenin kaldırılabileceği özellikle söylendi. Dün akşamdan beri kartımın blokesini kaldırıp alışveriş yapmak is...

Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b...

Bugün 07.02.2026 tarihinde, ekte sunulan arama kayıtlarından da açıkça görüleceği üzere Akbank Müşteri Hizmetleri ile iki ayrı telefon görüşmesi gerçekleştirdim. • İlk görüşme saat 15:05 civarında olup yaklaşık 4 dakika sürmüştür. Bu görüşmede yalnızca ihtiyaç kredisi tarafıma tanımlı olup olmadığı ...

Akbank Axess kredi kartımla 7 Şubat 2026 Cumartesi günü Kuyumculuk’tan 1 gram altın almak istedim ancak işlem “bu sektördeki harcamalara kapalı” hatası vererek gerçekleşmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da uyarı almadım, sadece pos cihazında işlem reddedildi. Altın alımını mecburen Zi...

Akbank Axess kredi kartımda 151 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu borcu ödemeye çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine Hürriyet şubesine giderek borcumu ödemek istedim fakat şubede de ödeme alınamayacağı, 444’lü hattı aramam gerektiği söylendi. 444’ü arad...

E-Devlet üzerinden bankalarda bulunan hesaplarımı kontrol ettiğimde, Akbank adına kayıtlı, 10–14 yıldan daha eski olduğunu düşündüğüm bir hesap gördüm. 2012 yılından beri yurt dışında yerleşik durumdayım ve bu kadar eski bir hesaba dair elimde hiçbir bilgi (hesap numarası, IBAN vb.) bulunmamaktadır....

Akbank’ın Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kart numaramın son 4 hanesini metnin sonunda belirteceğim. Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım ve tüm ödemelerini düzenli gerçekleştirdiğim kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme (SMS, e-posta veya arama) yapılmaksızın “eksik sözleşm...

Akbank’ta bulunan ve yaklaşık 100 bin TL tutarındaki gümüş hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak gümüş hesabımdan sadece bir kısmını bozdurmak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda, işlemin benim sözlü ve anlık onayımla yapılacağı söylenmesine r...

Akbank Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’indeki vadeli mevduat hesabımda bulunan parama, 30 Ocak vade günüm gelmesine rağmen faiz işletilmedi. Vade tarihimin hafta sonuna denk gelmesine rağmen ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı ve yaklaşık 1 haftadır h...

Akbank’ta geçen sene (ya da önceki sene) mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmıştım. Daha sonra Akbank’ı kullanmak istemediğime karar verip kendi bankamla devam ettim ve bunu arandığımda da açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır 444 25 25 numaralı hattan neredeyse her gün aranıyorum. B...

Akbank müşterisiyim ve 05.02.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 kez arama yaptım ancak her seferinde hatta bağlanma aşamasında sorun yaşıyorum ve müşteri temsilcisine aktarılmıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde işlem...

Yaklaşık 1 aydır Akbank tarafından Artı Para taahhüdümle ilgili günde defalarca kez telefonla aranıyorum. 5.000 TL’lik borç için sabahtan akşama kadar neredeyse 20 kere aranmak psikolojimi gerçekten bozmuş durumda. İmkanım olsa zaten borcumu ödeyeceğim, buna rağmen bu kadar yoğun ve rahatsız edici a...

İş yerimde kullandığım yazarkasa POS cihazında Akbank POS’u tanımlı olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışıyordum. 03.02.2026 günü gün içinde ödeme almak isterken işlem sırasında “red 25” hata kodu ile karşılaştım ve ödemeyi alamadım. Ardından 444 2828 POS destek hattını aradığımda POS’umun kapat...

Yaklaşık bir aydır Akbank adına aradığını söyleyen, şube ya da özel yetkili olduğu anlaşılan bir kişi tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Daha önce numaramın silinmesini belirtmeme ve aranmamak istediğimi açıkça söylememe rağmen, aramalar aynı şekilde devam etti. Arayan kişi telefonda ...

Üniversite öğrencisi olmama rağmen Akbank’ın “Üniversiteli Akbanklı” programına yaptığım başvuru, herhangi bir gerekçe sunulmadan SMS ile reddedildi. Sebebini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, görevli beni hatta beklettikten sonra hiçbir açıklama yapmadan telefonu kapattı ve geri arama yapıl...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Daha sonra ödeme günüm geldi, bu süreçte 1–2 hafta içinde numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaram değiştiği için mobil bankacılık hesabıma da giriş yapamadım. Diğer bankalardaki kartlarımı iptal ettim, sadece Akbank kaldı. ...

Akbank kredi kartımın teslimi için görevli olan Kuryenet yüzünden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartı teslim almak için özellikle evden çıkmıyoruz, sürekli adreste olmamıza rağmen sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz, iletilemedi” şeklinde not düşülüyor. Ne gelen bir kurye var ne...

Akbank’a ait kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle dosyam y** h** Bürosu tarafından takip edilmektedir. Borcumun farkındayım, ancak mevcut ekonomik koşullar sebebiyle şu an ödeme gücüm bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma yönelik ısrarlı ve baskılayıcı aramalar yapılmaktadır. Bugün 0533 *** ** ...

Akbank kredi kartım 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 28 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takibinde 21.01.2026 tarihi itibarıyla “teslim edilemedi” bilgisi görünüyor; ancak ben home office çalışan biri olarak gün ...

Akbank tarafından Kasım ayında telefonla aranarak bana özel olduğu söylenen bir kampanya hakkında bilgilendirildim. 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem toplamda 1.000 TL chip-para kazanacağım, faturalar için tek ödemenin yeterli olduğu ve sonrasında istersem talimatları iptal edebileceğim...

9 Ocak tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Özellikle ilk kredi kartı başvurusunda sunulan, eğitim harcamaları için eşe faizsiz taksit kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle kampanyadan da yararlanamıyorum. İstanbul Ka...