to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Akbank cep de eski numara kayıtlı şifre eski numarama gidiyor yeni numaramı aktif etmek istiyorum. Bu konuda ilgilenmesi için yetkili ile görüşme tale...
Merhaba, Akbank'tan 1 ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum, kart oluşturuldu, kartın 1 aydır teslimatı yapılmadı. Banka tarafından arandım adres güncellemesi yapılmış olmasına rağmen yinede teslimat sağlanmadı. Konu hakkında şikayetçiyim. Teşekkürler
11.09.2023 saat 00.10'da ATM'de 2800 TL para yatırmak istedim. Para hesabıma geçmedi paranızı koruyamadık tarzı ekranda yazi belirdi bende hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 4 iş gününde çözüleceğini söylediler. 4 iş günü geçmesine rağmen hala paramı vermediler. Şimdi ise 30 ila 90 gün içerisin...
Akbank kredi kartı alana 2000 Chip Para ve yeni müşteriye 15000 nakit avans kampanyası diye Axess karta başvuru yaptım. İkisi de tanımlanmamış müşteri hizmetlerini aradım müşteri durumuna göre tanımlıyoruz dediler. Findeks kredi notum yüksek sadece kredi kartına 145 000 TL limit açıp nakit avans açm...
Akbank - 19.09.2023 günü saat: 19.40 sıralarında Canlı Destek bölümüne bağlandım. 16.09.2023 günü Akbank'ına Mobil üzerinden kayıt olduğumu kampanyanız olan ve 31 Eylül 2023 tarihine kadar kayıt olan müşterilerinize 15.000 TL ve %0 faizli 6 ay vadeli taksitli nakit avanstan ne zaman faydalanabileceğ...
Emekli promosyonu için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi bana alt limit olmaksızın 3 bin tl çip para alabilirsiniz fakat Axess kart başvurusu yapmanız gerekiyor dedi. Bende dedim ki karta mı yüklenecek evet dedi ve dedim ki mevcut bir kartım var çip bonusu kullanıp kapatabilir miyim? Evet dendi ka...
09.09.2023 tarihinde banka kartım kuryeye verildi. 19 Eylül'de zar zor elime geçti. Kartım en son Fatsa şubesine teslim edilecekti. Bugün 12:10'da Fatsa şubesine gittim, güvenlikçiye PTT kuryenin gelip geçmediğini sordum, gelmediğini ve görmediğini söyledi. Göremez çünkü masaya oturmuş elinde telefo...
Kredi kartımdan 2 Eylül 2023 tarihinde benden izinsiz bir para çekme işlemi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle konuyla ilgili konuşup form iletmeme rağmen hala daha bana bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımda bana üzerinde çalışıyorlar diyorlar. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ancak sorunumu çözüme kavuş...
3 gündür Akbank mobile giriş yapamıyorum. Geçici bir süre işlem yapılamamaktadır. Bildirimi alıyorum ilk başta sistemsel bir hata olduğunu düşündüm ama sadece benlik bir hata olduğunu anladım müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımda bir sıkıntı olduğunu söylüyorlar ama imkansız son sürüm telefonla ...
Akbank tarafından zorla ek kart verilip ve 200 TL çip para hediyeli dediği karta sonraki ay 240 TL kart ücreti yansıtıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kart ücreti iadesini istediğimde ise kart ücretini iptal edemediklerini belirtiyorlar. 200 TL çip para verilen kartı bize 240 TL'ye fatura ediyorlar.
Kazandıran Akbanklı kampanyasından kazandığım chip paralarımı hiçbir açıklama yapmadan sildikleri gibi kendi paramı da kesmişler. Banka kartımda 660 TL chip puan vardı, bir baktım -182,10 TL olmuş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, nedenini öğrenmek için (özellikle neden - bakiye olduğunu öğrenmek ...
Döviz dönüşümlü kur korumalıya koyduğum dövizim Artı Para hesabım gecikmede olduğu için içinden küçük bir miktarla gecikmeyi ödeyip koyduğum dövizi geri almamış. Burada iki tane sıkıntı var ilki Artı Para hesabımla ilgili bana hesap özeti mail ya da SMS olarak gelmedi ikinci olarak da döviz dönüşümü...
08.09.2023 tarihinde Öveçler VakıfBank ATM'den Akbank kartıma para yatırırken paranıza alıkonuldu ibaresi aldım. Bankam ile görüştüm başvuru numarası 8021287548 olan başvuruma ait itiraz dilekçesi göndermemi söylediler. Tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen 2 haftadır hiçbir dönüş yapmadılar. Akb...
Akbank kesinlikle sorunumla ilgilenmiyor. 3-4 yıl önce hesap açmıştım uzun suredir kullanmıyordum ve şu an çalışmaya başladığım yer Akbank hesabi istediği için tekrar giriş yapmaya çalıştım ancak olmuyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. İzmir Üçyol şubesinden kimseye ulaşamıyorum defalarca a...
Akbank mobil e gireceğimde Akbank mobil kullanımın kapalıdır Akbank internet kişisel ayarlar menüsünden veya 4442525 müşteri iletişim merkezimizi arayarak tekrar kullanıma açabilirsin mesajı alıp duruyorum niye şifreyi kabul etmiyor. Nasıl Akbank mobil kullanıma açılır
Merhaba, Akbank mt ile görüşme sağladığımda herhangi borcum olmadığını ve kartlarım iptal olduğunu söyledi. Buna istinaden uygulamayı kaldırdım. 18.09.2023 tarihinde ise eve ihtarname geldi. Borcum olması nedeniyle neyse ödedim masrafları da ödedim. Farklı borcum yine uygulamada gözüküyor ama öyle ...
18 Ağustos'ta yakınımda Akbank ATM'si bulunmadığı için acelem olduğundan Kuveyt Türk'ün tüm bankalar için ortak ATM'sini kullanarak Akbank kartıma para yatırmak istedim. 560 TL'ye yakın bir tutarı ATM'nin para yatırma bölgesine koydum ama ATM kartımı geri verip kendisini işleme kapadı ve paramı verm...
