Akbank arama

Birkaç gündür Akbank tarafından sigorta ve kampanya konulu telefon aramalarıyla sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Defalarca, özellikle kampanya ve sigorta bilgilendirmeleri için aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Bugün sadece aynı gün içinde 444 25 25 numarasından...

22.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kartımdan 2.999 TL tutarında iyzico/HBOMAX üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlem sonrası, beni arayarak kartımdan daha fazla para çekmeye çalışan kişiler olmuştur. Durumu fark eder etmez 444 25 25 numaralı Akbank hattını arayarak t...

Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...

Akbank tarafından kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, aidatsız kart alternatifi sunulmamış ve kesintiye ilişkin açık onayım alınmamıştır. Konuyla ilgili olarak toplam üç kez müşt...

Akbank kredi kartımdan gece saatinde, yaklaşık 8 bin TL tutarında iznim olmadan agoda.com The G Hotel adlı bir firma tarafından çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, 'İtiraz edin' dediler bankaya. Ancak Akbank, kendi müşteri bilgilerini bu siteye resmen vermiş gibi görünüyor; çünkü kredi kart...

Akbank’ta bulunan ek hesabıma ilişkin borcum nedeniyle hakkımda icra takibi bulunmaktadır. İcra dosyamın 01.12.2025 tarihinde Akbank’ın vekili konumundaki Ayaz Hukuk Bürosu’na geçtiğini öğrendim. Ancak dosya devredilir edilmez, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, tamamen bana ait icra sürec...

Akbank müşterisiyim. Çalıştığım şirkete verdiğim ve Akbank’a teslim edilmesini talep ettiğim 4620983541 numaralı senedimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hakkımda protesto işlemi başlatıldı. Senet listemde Akbank Gimat olarak görünmekle birlikte, işlemlerin tüm Ankara için Gimat Oper...

Akbank yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi satışlarından sonra param sürekli olarak gereksiz şekilde blokeye alınıyor. En son yaklaşık 1 hafta önce yaptığım bir hisse satışında, 8.300 TL tutarındaki paramı satıştan sonra 1 hafta boyunca bloke ettiler ve kullanamadım. Konu ile ilgili müş...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır kredi kartı limit artışı için tarafım sürekli aranıyor. Bir dönem neredeyse her gün, şu anda ise hâlâ haftada birkaç kez bu konuda telefon alıyorum. Her aramada özellikle limit artışı için aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme...

Uzun süredir Akbank internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Haberim ve onayım olmadan Akbank internet bankacılığımı kısıtlamışlar ve yaklaşık 1,5 aydır Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Herhangi bir bil...

28 Kasım 2025 günü saat 23:50 sularında Axess Business kredi kartımla alışveriş yaparken kartım aniden kullanıma kapatıldı ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından “5907 ile biten Axess Business kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak kullanıma kapatıldığı” yönünde bir SMS aldım. Mesaj üzerine m...

28.01.2025 sabah 07.13’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Teknosel telefon faturamı ödedim. Akbank hesabımdan tutar tahsil edilmesine rağmen Teknosel ile görüştüğümde faturamın ödenmemiş göründüğünü söylediler. Teknosel, ödemenin provizyonda kalmış olabileceğini belirterek bankayla gö...

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde ekstreye “kampanya iptal ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve söz konusu ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Kartımla ilgili şüpheli ...

28 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden 28.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyi kullanırken, ilk taksitin doğal olarak 3 ay erteleme sonunda, yani 28 Aralık 2025 tarihinde ödeneceğini düşünerek onay verdim. Ancak kasım ayında, tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Akbank’a ait Akbank Gold Troy kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.015,88 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. K...

Akbank'ta bulunan Artı Para hesabım için yapılandırma yapmak istedim. Aradığımda yapılandırmanın yapıldığını söylediler, fakat daha sonra yapılandırmanın yapılmadığını belirttiler. Telefon kayıtlarından bu konuşmaların bulunup çıkarılmasını talep ediyorum. Defalarca arama yapıp yapılandırma yapmak i...

18 Kasım Salı günü Akbank Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak feshedildi. Herhangi bir kredi kartım, kredim veya borcum bulunmamasına rağmen internet bankacılığına erişimim tamamen engellendi ve banka kartımı da kullanamıyorum. Hesabımın kapa...

Akbank müşterisiyim. Az önce hesabımdan transfer işlemi yaptım, hemen ardından Akbank’tan bir arama geldi fakat o anda telefona yetişemedim. Bunun hemen sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve şu an hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkim...

Akbank Balıkesir Şubesi üzerinden kullandığım yazar kasa pos cihazımın komisyon oranı benden habersiz şekilde artırıldı. Bunu fark ettikten sonra pos’u kapattırmak için talep oluşturdum. Kayıt açıldıktan birkaç gün sonra Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve “pos’unuzu kapatmayın, sizin gi...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün alışveriş yaparken “işlem reddedildi” uyarısı vererek kullanıma kapandı. Kartımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde bana SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

25.11.2025 tarihinde saat 09.35 civarında 0 212 876 59 47 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Akbank adına aradığını söyleyerek “Bir ihtiyacınız var mı, N******* Y***** ile mi görüşüyorum? ” şeklinde konuştu. Ben de evet diyerek kimliğimi teyit ettim ancak herhangi bir talebim olmadığını, bir ihtiy...

10 Kasım 2025 tarihinde başka bir ATM üzerinden Akbank hesabıma para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma eksik geçti. Yaklaşık 7.000 TL’lik bir eksik söz konusu. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bana kayıt oluşturduklarını, ilgili ATM birimine ulaşacaklarını, fazla paranın tesp...

Yaklaşık 8–9 ay önce Akbank müşterisi oldum ve o günden bu yana banka tarafından kampanya amaçlı sürekli telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Öyle ki bazı günler aynı gün içinde 4 kez arandığım oldu ve toplamda yüzlerce kere arandığımı düşünüyorum. Aramaların büyük bölümü 444’lü num...