to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 22 Aralık tarihinde yaklaşık 210 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak “100 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Chip Para” kampanyasına katıldım; ancak buna rağmen chip param hâlâ kartıma yüklenmedi. İşlemi yaptığım kartın son dört hanesi 0649’dur.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım; kayıt açtıklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne kampanya chip param yüklendi, ne de bilgi veren bir SMS veya arama aldım.
Hem hak kazandığım 100 TL chip paranın en kısa sürede kartıma yüklenmesini, hem de kayıt açılmasına rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım ilgisizliğin incelenerek tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Temmuz son katılım tarihi olan Akbank Chip Para kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm gereklilikleri eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100 TL Chip Para kazanmam gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen chip param hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında müşteri h...
02.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 525 TL tutarında harcama yaptım. Akbank'ın kredi kartı Chip Para kampanyasında, kampanya detaylarında ve koşullarında iki farklı durum yer alıyordu. Büyük ihtimalle yazım hatası yapılmıştı ve ben de buna göre harcama yaptım. Kampanya k...
Akbank Platinum kredi kartım ile Eylül ayında yapılan “500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para” kampanyasına katılmam için tarafıma davet mesajı gönderildi. Kampanya koşullarında tüm harcamaların geçerli olduğu belirtildiği için, İstanbul’da market alışverişlerimi bu kapsamda gerçekleştirdim ve kartıml...
Akbank’ın Chip Para kampanyalarına katılmama rağmen, hakkım olan chip paralar hesabıma tanımlanmadı. Otomatik ödeme talimatına 250 Chip Para ve kredi kartı otomatik limit artırımına 200 Chip Para kampanyasından faydalanmak için gerekli taahhütleri yerine getirdim. Faturam otomatik ödeme talimatı ile...
Akbank banka kartımla katıldığım 500 TL Chip Para kampanyasından hak kazanmama rağmen chip param hâlâ yüklenmedi. İşlemi 1 ya da 2 Aralık tarihinde yaptım; üzerinden yaklaşık 25 gün geçti ancak kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde kayıt açıldı; ka...
Yorumlar