to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi62
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business327
Axess Gold1.635
Axess Platinum4.238
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme295
Bireysel Bankacılık1.597
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.194
Döviz188
EFT1.693
Faizsiz Kredi1.071
FAST276
Fatura Ödeme488
Fon354
Free Kart237
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.184
Havale625
Hesap Açma507
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse710
İhtiyaç Kredisi1.011
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.221
Kredi Kartı23.069Kur Korumalı Mevduat26
Kurye523
Maaş Hesabı507
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı256
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.785
Nar Hesabı52NFC165
Numara Güncelleme280
Otomatik Ödeme905
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.771
Para Yatırma2.475
Pos1.091
Promosyon971
Sanal Kart53
Serbest Hesap86
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke330
Swift107
Şifre Alma393
Şifre Bloke291
Taksitli Nakit Avans682Temettü39
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap367
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı30122.06.2026 tarihinde Garajdurağı. Com üzerinden motor kaskı için 1.224 TL ödemeyi EFT yoluyla ilgili hesaba gönderdim. Ö...deme dekontlarını da kendilerine iletmeme rağmen sistemde sürekli “inceleniyor” ifadesi görünüyor ve ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür
Akbank bünyesinde yer alan ve uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım, toplam limiti yalnızca 2.000 TL olan Axess kred...i kartıma bu ayki ekstreme 1.300 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kartımın üzerinde Hakan A**** ismi yer almakta olup son dört hanesi 7634’tür. Herhangi bir
Sonu 0290 ile biten bireysel Akbank Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yı...llık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet, paket veya avantaj satın almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın haksız ye
Akbank Axess kredi kartımın ekstre para biriminin Euro olarak güncellenmesi talebini 4 Haziran 2026 günü müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Görüşme neticesinde işlemin onaylandığı ve bundan sonraki tüm harcamalarımın ekstreye Euro bazlı yansıyacağı tarafıma kesin bir dille ifade edildi. Bu yüzden de Av
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma şifre almak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni bir cihazd...an giriş yaptığım için işlem yapabilmem adına sürekli 1 saat beklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle ne kart şifresi oluşturabiliyorum ne de başka bir işlem yapabili
Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesini İstiyorum Akbank Sonu 4806 ile biten Akbank kredi kartımdan, 16/06/2026 tari...hinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.190,00 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan aidat tuta
22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö
Yıllardır emekli maaşımı Akbank üzerinden alan, aylık geliri yüksek bir müşteri olmama rağmen bankanın hem ihtiyaç kredi...si hem de Axess kredi kartı tarafında beni ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Tek bir ihtiyaç kredisi vermek yerine beni parça parça toplam beş farklı kredi kullanmaya mecb
Akbank’a ait 5124 ile biten Axess kartıma, 22.06.2026 tarihinde Moka United/Zara Giyi firması üzerinden 6.929,00 TL ve 7....949,00 TL tutarında, toplam 14.878,00 TL bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. İşlemi gör
19.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz Artı Para limitli hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Visa geri ödeme” açıkla...masıyla 200 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu kesintinin neye istinaden yapıl
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Juzdan uygulaması aracılığıyla “Chip Para Festivali” kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarını eksiksiz yerine getirdim, 30 Mayıs’ta tüm koşulları sağladım ancak vaat edilen 1.500 TL chip-para Haziran ayında yüklenmesi gerekirken hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kamp
22.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, ertesi gün Arnavutköy Akbank şubesinden para çeke...ceğimi bildirmek için aradım. Aynı akşam toplam 5 kez müşteri temsilcisine bağlandım. İlk görüştüğüm 4 müşteri temsilcisi işlemimle ilgili yardımcı olabileceklerini söyleyip beni b
22.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih Ali Şir Nevai sokakta bulunan Akbank ATM’sinden QR ile hesabıma 8.000 TL para yatırm...a işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra işlem tamamlanmadı, “para sıkıştı” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile
Akbank Hadımköy şubesi emekli müşterisiyim. Emekli Artı Para ürününde faizsiz kullanım hakkım olmasına rağmen maaşımdan ...iki dönem önce 2.302 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Ücretsiz ve faizsiz olması gereken bir hak için benden faiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu Akbank müşteri hiz
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımdan toplam yaklaşık 1.300 TL yıllık kar...t aidatı kesildi. Aidat itirazı için müşteri hizmetlerini aradığımda tutarın 664 TL’lik ilk kısmının hemen iade edileceği, kalan 664 TL’nin ise ayın 20’sinde kesin olarak hesabıma
Akbank kredi kartımla Haziran 2026 tarihinde Avis Rent A Car Konya Şehir Ofisi’nden araç kiraladım. Kiralama sırasında i...ki ayrı işlem gerçekleşti; ilk işlem olarak günlük kira bedeli olan 2.307,36 TL tahsil edildi, ikinci işlem ise 5.000 TL tutarında nakit bloke/depozito olarak alındı. Araç kiralam
22.06.2026 tarihinde Marjinshoes. Shop adlı siteden ayakkabı ve çanta siparişi vermek için Akbank kartıma ait ****8214 n...umaralı kartımla ödeme yaptım. Kart bilgilerimi girdikten sonra herhangi bir onay SMS’i gelmeden ödeme kartımdan otomatik olarak çekildi ve işlem sonrasında ne siparişle ilgili ne
Sonu 5206 ile biten bireysel Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altın...da kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Akb
Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Kart limitim 2.000 TL olduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kartımı otomatik ödeme talimatı vermemiş olsam da
Akbank Juzdan üzerinden bana özel olarak sunulan “Migros marketlerde 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarına baktığımda, mağazada fiziki olarak yapılan işlemlerde geçerli olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için 22.06.2026 tarihinde Migros ma
Akbank Axess kredi kartımın son kullanım tarihi dolduğu için banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üze...rine 10 Haziran tarihinde kartımı kayıp/çalıntı olarak bildirerek yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde kartım bana ulaşmadı ve be
22.06.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden yeni gelen müşterilere özel sunulan kampanyaya güvenerek kayıt ol...dum. Kampanyada 50.000 TL’ye kadar 6 ay taksitli faizsiz kredi ve ek olarak 25.000 TL 3 ay taksitli faizsiz nakit avans imkanı olduğu belirtiliyordu. Bu bilgilere dayanarak müşteri
Eşimden ve benden Akbank’a güvenerek, benim memnuniyetim nedeniyle eşimin maaşını İzmir Konak şubesine taşıdık. Şubedeki... görevli, hem maaşın hem de maaş promosyonunun aynı ay içinde yatacağını açıkça söyledi. İşlemler 3. Ayın 3’ü civarında yapıldı. Ancak o ay maaş asla Akbank’a yatmadı, mecburen esk
22.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Akbank mobil uygulamasından yeni müşterilere sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi k...ampanyasından yararlanmak istedim. Ancak uygulamada bana herhangi bir faizsiz kampanya görünmüyor, yalnızca normal faiz oranları çıkıyor ve bu nedenle faizsiz krediye başvuru dahi
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
