Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 206.881
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%25.4
- Dört Yıldız%7.5
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%3.3
- Bir Yıldız%59.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
29.125 şikayet
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank Üyelik Ücret İptali Axess Klasik Müşterisiyim, sonu 3761 ile biten kartımdan 10.09.2021 tarihinde kesilen 171.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gere...
Akbank Axess Gold Üyelik Ücreti İptali
Axess Gold Müşterisiyim, sonu 5337 ile biten kartımdan 17.09.2021 tarihinde kesilen 191.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta oldu...
Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti
1 saat önce Akbank Platinum son 4 hanesi 8810 olan Platinum kredi kartıma, 17/09/2021 tarihinde 216.50 'TL'lik "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanununun 28.05.2014 tarih 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...
Akbank Kredi Kartı Ücret İptali
Akbank Üyelik Ücret İptali Axess Gold Müşterisiyim, sonu 5454 ile biten kartımdan 20.09.2021 tarihinde kesilen 191.50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücret İptali
Akbank Üyelik Ücret İptali Axess Platinum vıp Müşterisiyim, sonu 4017 ile biten kartımdan 30.08.2021 tarihinde kesilen 216,50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddes...
Akbank Banka Gereksiz Para
Axess 9521 sonu ile biten kartımdan 23.08.2021 tarihinde kesilen 191.50' li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti h...
Akbank Üyelik Ücreti Geri İade
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali 5888 ile biten Axess kredi kartıma 171.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:k...
Akbank'ın Haksız Yere Aldığı Yıllık Üyelik Ücreti
Akbank, sonu 0503 ile biten Axess kredi kartıma 216,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmış. Maaş müşterisi değiliz artık, promosyon anlaşması geçen yıl bitti ama kredi kartını yoğun kullanan, yatırım hesabı olup sürekli işlem yapan biriyim. Müşteri hizmetleri görevlisi telefonda bir de demez mi: Son b...
Akbank Akbak Kart Ücreti
Şikayetvar Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali 3039 ile biten Axess kredi kartıma 191.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücret İptali
Akbank Üyelik Ücret İptali Axess sonu 6316 ile biten kartımdan 14.09.2021 tarihinde kesilen 216,50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın alm...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Obilet İptali Param Halen Hesabıma Geçmedi!
21.09.2021 tarihinde Axess Classic mc kredi kartımla Obilet sitesinden 155 TL bilet aldım ve sonra iptal etmek zorunda kaldım. Obilet firması 155 TL paranız bankanıza aktarılmıştır diye mesaj attı ama halen hesabıma geçmedi acilen bu sorunu çözmenizi bekliyorum!
Akbank Üyelik Ücret İptali
Axess sonu 3057 ile biten kartımdan 03.09.2021 tarihinde kesilen 216,50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti he...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kartıma Ait Üyelik Ücreti İptali
Axess sonu 1066 ile biten kartımdan 10.09.2021 tarihinde kesilen 216,50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti he...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti İadesi
Şikayetvar Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali 8756 ile biten Axess kredi kartıma 191.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Axess Gold Üyelik Ücreti
Şikayetvar Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali 3039 ile biten Axess kredi kartıma 191.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücret İptali
Şikayetvar Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali 7368 ile biten Axess kredi kartıma 216.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti İadesi
Axess sonu 5704 ile biten kartımdan 07.09.2021 tarihinde kesilen 216,50'li yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti he...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Aidatı Saçmalığı
***5946 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 170 TL kesilen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Axess Boşuna Provizyon Da Bekleyen Para
Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum Amazon.com dan ürünler alıyorum son aldığım iki ürünü aynı gün iptal ettik almadan siparişi iptal ettik yani ama Amazon her zaman alışveriş birimin de ücreti çekiyor ama kartta provizyon saplan işlemler de bekleme oluyor. Bu son aldığım iki ürün 17 gündür proviz...
Üyelik Ücreti İptali. 21 Yıllık Akbank Müşterisiyim
7229 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 171.50 TL istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...
![profile]()
1 DestekçiAxess Yıllık Kart Aidatı
1988 yılından beri müşterisi olduğum Akbank tarafından Axess kredi kartımdan tahsil edilen 196 ₺ olan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini istiyorum. Bu uygulama, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. Maddesinde düzenlenen ''sözleşmelerdeki haksız şa...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kredi Kartı Aidatları
4287 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 245.00 TL istenen yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...
![profile]()
1 DestekçiAxess Gold Kart Nakit Avans Limit Sorunu
Merhaba uzun zamandır bankanıza ait Axess kredi kartını kullanmaktayım. Kredi kartım yüksek limitli olmasına rağmen nakit avans limiti bulunmamaktadır. Kredi kartımı daha etkin kullanabilmem adına yardımlarınıza ihtiyacım var ;) konuyla ilgili dönüşlerinizi bekliyor olacağım
Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi
Merhabalar benim 8 yıl 6aydır Axess kredi kartım bulunmaktadır. Geçen ay kredi kartı üyelik bedeli 216.50 kuruş yansıtılmış, müşteri hizmetlerini aradım olumsuz yanıt aldım. Ekstre yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum. Hızlı bir şekilde sorunumun çözümünü istiyorum.
![profile]()
1 Destekçi