Akbank

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2469 ile biten numaralı kartından 02.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor ve alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri il...

Akbank'tan annemin hesabından 03.11.2026 tarihinde 60.000 TL kredi çektim. Çektiğim krediden sigorta parası kesildi ve b...en bunu iptal etmek istedim. İşleminiz henüz gerçekleşmedi, ancak altında "İşleminiz talebe alınmıştır, 5 iş günü içinde yatacak" diye yazıyor. Bugün üçüncü günüm, para hesabıma ya...

Akbank'tan bir banka kartı hesabı açtım ve hiç kullanmadım. Ancak Akbank beni her gün arayıp kredi kartı çıkartmamı iste...di. Her aradığımda kredi kartı istemediğimi tekrar tekrar söylememe rağmen her gün aramaya devam edildim. Sonunda canıma tak etti ve Akbank aramalarını engelleyip hesabımı da kapat...

Akbank Axess Platin MC kredi kartım için yaklaşık 40–45 gün önce hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden ...limit artış talebinde bulundum. Mevcut 6.500 TL olan kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Talep sırasında başka bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini düşürmem ...

Akbank kredi kartı borcum yasal takibe düştükten sonra, borcumu taksitlendirmek için 02.11.2026 Pazartesi gününden beri ...defalarca kez talepte bulunuyorum. Toplam yaklaşık 57.000 TL borcum için, tek seferde ödemenin benim için mümkün olmadığını, düzenli bir gelirime göre makul bir taksit planı istedi...

Akbank tarafından tarafıma tahsis edilen kredi kartımın mevcut limiti 2.000 TL’dir. Kart limitimin 6.000 TL’ye yükseltil...mesi amacıyla yaptığım başvurular, sigortalı bir işte çalışmadığım ve düzenli maaş gelirim bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Ancak belirtmek isterim ki her ay düz...

Akbank Axess kredi kartı borcumu yapılandırmak için son 3 gündür defalarca kez 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini a...rıyorum ancak her seferinde farklı bir bahane ile işlemim yapılmıyor. Kartımdan otomatik ödeme yapıldığı için yapılandırma yapamayacaklarını söylüyorlar, diğer kartı kapatmam gerek...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim 50.000 TL idi, kullanılabilir limitim de 30.700 TL olarak görünüyordu. Eks...tre borcum yaklaşık 11.000 TL civarında gelince, bu borcun büyük kısmı taksitli işlem olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve taksitlerin hepsini tek seferde kapattım. Bu işlemd...

Akbank’tan 3 Kasım 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen Taksitli Artı Para kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. ...Mesajda, Arti Para limitimi tanımlamam halinde 5 Kasım 2026 tarihinde bana özel olarak %4,25 yerine %0,99 faiz oranlı, 50.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para fırsatından yararlanabi...

Akbank’ın eğitim kampanyasından yararlanmak için Akbank Juzdan uygulaması üzerinden çocuğumun kreş ödemesi öncesinde 4 t...aksit kampanyasına başvurdum. Buna rağmen yaptığım kreş ödemesi ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili itirazda bulunduğumda ise 8051665868 numaralı başvuruma, katı...

Akbank mobil uygulamasında tarafıma 228.000 TL tutarında ön onaylı kredi teklifi görünüyor. Bugün bu krediyi kullanmak i...stediğimde sistem izin vermedi ve başvuruyu tamamlayamadım. Defalarca “krediniz hazır” şeklinde mesaj ve bildirimle rahatsız ediliyorum, fakat kredi çekmek istediğimde onaylanmıyor...

Akbank’tan 04.11.2026 tarihinde kullanmış olduğum 750.000 TL tutarındaki tüketici kredisi kapsamında, iradem dışında tar...afıma s5406***00 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca sahip olduğum 14 günlük yasal cayma hakkımı...

Akbank kredi kartımı aktif olarak kullanmadığım halde, yaklaşık 3 hafta önce ekstreme “Fatura kampanya bedeli” adı altın...da 1.944,5 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Emekli maaşımın bu bankaya yatmasına ve fatura ödeme talimatlarımın bulunmasına rağmen bu haksız kesinti beni hem maddi hem de manevi ...

Bankanıza ait kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Ancak son dönemde, tarafımdan hiçbir talep, onay ya da yetkilen...dirme olmamasına rağmen, kartımla yapılan tüm harcama ve bilgilendirme mesajları tarafıma kasıtlı ve ısrarlı bir şekilde e-posta yoluyla gönderilmeye başlanmıştır. Bu durum, kişise...

Akbank’ta kullandığım Axess kredi kartımla ilgili olarak ağustos ayında müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasınd...a bana kartımın süresinin dolduğu ve yerine yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak mevcut kartımın son kullanma tarihi 2028’e kadar devam ediyordu, yani süresi henüz dolmamış olma...

Akbank Direkt mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisini 20.10.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyle bi...rlikte hayat sigortası da yapılmıştı ve kalan süreye ait prim tutarının kredi kapandıktan sonra kısa süre içinde iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine ...

Akbank kredi kartım için bir iki hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak işsizlik sigortası teklif edildi. Gör...üşme sırasında çalışmadığımı açıkça belirttim ve bu konu hakkında bir daha aranmayacağım söylendi. Buna rağmen 29.10.2026 tarihli ekstreme baktığımda kredi kartımdan 375 TL “Kredi ...

Akbank’ta bulunan esnek hesabım yapılandırma aşamasında olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gündür taksit ödememi yapamıyorum. ...Ne mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetleri üzerinden ödeme yapacağım hesabı bulabiliyorum. Elimde müşteri ve hesap bilgilerim olmasına rağmen si...

Akbank Axess kredi kartı limitimi başka bir bankadaki kredi kartımdan Akbank’a taşımak istedim. Akbank’ın talebi üzerine... çalıştığım diğer bankadaki kredi kartı limitimin düşürülmesini istedim ve limitim orada düşürüldü, ancak buna rağmen Akbank halen kartıma herhangi bir limit tanımlamadı. Bugün it...

Akbank mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kırmızı arka plan üzerinde Akbank yaza...n ön ekran görünüyor; herhangi bir menü veya giriş alanı gelmeden bu ekranda takılı kalıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını anlamak için birden fazla farklı telefondan dened...

Akbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma Kredili Hayat Sigortası po...liçesi düzenlendi. Poliçe üzerinden 610,81 TL tutarında prim tahsil edildi. Mobil uygulama üzerinden aynı gün poliçenin iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, şu ana kada...

Akbank 444 2525 hattındaki yapılandırma birimiyle 27.10.2026 tarihinde saat 11.30–12.30 arasında yaptığım görüşmede yanl...ış bilgilendirme sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüşmede bana ekim ayı ekstresini ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de bankanın verdiği bu bilgiye güvenerek hareket ettim...

Akbank kredi kartımı aldığım günden beri tarafıma günde ortalama 8 adet olmak üzere yoğun şekilde kampanya ve bilgilendi...rme içerikli SMS gönderiliyor. Her gün bu kadar sık mesaj almak artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve sanki herhangi bir işlem yapmazsam bu mesajların hiç bitmeyeceği hissine k...