Akbank

Yaklaşık 10 gün önce Akbank kredi kartımı kapattırmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına her giriş yaptığımda kartım... hâlâ aktif bir ürün gibi görünüyor. Kapalı olan bir kartın uygulamada bu şekilde görüntülenmesi beni rahatsız ediyor ve kartla ilişiğimin tamamen kesilmesini istiyorum. Bu konuyl...

29/10/2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Akbank ATM’sinden karekod uygulaması ile hesabıma 100 Euro (yaklaş...ık 5.500 TL) yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve dilekçe oluşturdum, buna rağmen hâlâ ne ...

Akbank üye iş yeri olarak çalışıyorum ve POS kullanım ücreti adı altında haksız bir kesintiyle karşılaştım. Bu ay ve geç...en ay olmak üzere iki aydır her ay hesabımdan 1.250 TL “üye iş yeri komisyon” adıyla hizmet bedeli kesiliyor. Toplamda 2.500 TL kesinti yapılacak ve bu tutarın haksız olduğunu düşü...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini 28.10.2026 tarihinde 264.000 TL’den 55.000 TL’ye düşürdüm. Müşteri temsilc...isiyle yaptığım görüşmede limit düşürme talebim alındı ve daha telefonu kapatmadan kart limitim anında güncellendi. Ancak 30.10.2026 hesap kesim tarihli ekstreme baktığımda, borcu...

Akbank’a ait Troy kredi kartım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullanmadığım kredi kartına, ...tarafıma hiçbir kampanya bilgisi verilmeden ve açık bir onayım olmadan Chip Para yükleniyor. Bu chip paralar normal para gibi her yerde kullanılamıyor, yalnızca sınırlı yerlerde ge...

Akbank kredi kartımla yaptığım ilk alışverişte hediye puan verilmişti, ancak bu puanlar hiçbir açıklama yapılmadan 2 gün... sonra geri alındı. Ayrıca bazı kampanyalara katılmıştım ve şartları sağladığım halde bu kampanyalardan kazanmam gereken ödüller de kartıma tanımlanmadı. Bu durumla ilgili talep o...

Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim sözleşmede ve uygulamada her ayın 28’i olarak yer almasına rağmen, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ekim 2026 dönemi ekstresi 30’unda kesilmiştir. Bu tarihte henüz provizyonda bekleyen harcamalarım normal şartlarda bir s...

10.10.2026 tarihinde Akbank Wings Black kredi kartımdan 2.106 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstrede açıkça gör...ülen bu üyelik ücreti nedeniyle iki defa müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak her iki görüşmede de iade talebim olumsuz karşılandı. Ayrıca kredi kartı borcum için yapılandır...

Akbank Axess Platin Mastercard’ıma ait, T*** Y***** adına kayıtlı 0737 ile biten kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstre borcumun üzerine bu tutarın kart aidatı olarak eklenmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...

Akbank kredi kartıma, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...Bu ücret Ekim ayı ekstreme yansıdı ve son ödeme tarihi 5 Kasım olarak görünüyor. Bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul e...

Akbank’tan uzun süredir bana ait olmayan bilgilendirme ve kampanya SMS’leri almaktayım. 532 *******65 numaralı hattımı M...ayıs ayında yeni aldım ve bu numaranın eski sahibine ait olduğunu düşündüğüm Akbank bildirimleri, hattı aldığım tarihten bu yana gelmeye devam ediyor. Son SMS’i de dün aldım. Numa...

Akbank Aces Platinum Troy kredi kartımda tanımlı olan chip parayı Ağustos ayında harcayarak kullandım. Ancak 23 Ekim tar...ihinde, daha önce harcadığım chip paranın banka tarafından iptal edildiğini ve tutarın kartıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Üstelik iptal ettikleri chip parayı tekrar hesabım...

Uzun zamandır Akbank üzerinden para transferi yapmak istediğimde sürekli teknik çalışma uyarısı alıyorum ve işlemlerim g...erçekleşmiyor. Özellikle bir yere acil para göndermem gerektiğinde bu sorunla karşılaşıyorum, para gönderemiyorum. Aynı zamanda karekod ile işlem yapmaya çalıştığımda da ekran donu...

01.09.2026 tarihinde Akbank tarafından hesabıma 3.000 TL Chip-Para kampanyası tanımlandı. Bu kampanyada belirtilen 5 gör...evden en az 3 tanesini tamamlamam istendi. Kampanya dönemi 1–30 Eylül 2026 olarak belirtiliydi ve ben şartları eksiksiz yerine getirdiğimi düşünüyorum. Kredi kartı ile 5.000 TL ha...

Akbank kredi kartıma Eylül dönemine ait ekstreme yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu bedelle i...lgili olarak banka ile iletişime geçip iade talebinde bulunmama rağmen, talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart aidatı adı altında alınan bu ödemenin iptal edilme...

31 Ekim saat 18.43 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan bir Akbank ATM’sinden QR ile 3.200 TL para yatırma işlemi yapt...ım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve aynı zamanda ATM de parayı geri iade etmedi. İşlem sonrasında mobil bankacılıktan ve hareketlerimden kontrol...

Akbank kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. B...u ücreti onaylamadığım ve kabul etmediğim için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bu bedelin iptal edilmeyeceği ve iade yapılmayacağı söylendi. U...

30 Ekim itibarıyla Akbank’ın maaş müşterisi oldum. Maaş müşterisi olmama rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım ...EFT işleminden 16,76 TL EFT ücreti kesildi. Oysa maaş anlaşmamızda mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum anc...

Aylık kazancı 70.000 olan ve yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim; tüm ödemelerimi, günlük bankacılık işlemlerimi ve p...ara hareketlerimi düzenli olarak Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Banka ile geçmişte bir arkadaşım için kullandığım kredi nedeniyle yaşadığım bir mağduriyet olmuştu; ancak bu k...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 0255 ile biten kartımdan 24.10.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL aid...at kesildi. Bu kesintiyi fark ettiğimde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri veya şube üz...

Emekli maaşım Akbank Ankara Yıldızevler şubesine yatıyor. Yıllar önce iptal ettirdiğimi düşündüğüm bir Axess kredi kartı...na ait, hatırlamadığım bir borç ve faizi gerekçe gösterilerek 739,17 TL borç tahakkuk ettirilmiş. Bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, ...

Akbank mobil internet bankacılığı şifrem, uzak bir konumdan Windows üzerinden 3. şahıslar tarafından iznim ve bilgim dış...ında değiştirilmiştir. Buna rağmen banka, şifre değişikliğinden sonra 25.10.2026 tarihinde M***** T**** C***** adına gerçekleştirilen 100.016,76 TL tutarındaki para transferini her...

Akbank Axess kredi kartıma Ekim tarihli ekstreme 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müş...terisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat tutarının alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank’la iletişime geçtiğimde aidat iade...