Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Yansıtıldı, İade Talebi

Akbank Axess kredi kartıma Ekim tarihli ekstreme 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat tutarının alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank’la iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmadığı tarafıma iletildi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım karşısında hayal kırıklığı yaşadım.

Ekim ekstreme yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.