Axess Platin Mastercard Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi

Ahmet

Akbank

1 Kasım 11:1312

Akbank Axess Platin Mastercard’ıma ait, T*** Y***** adına kayıtlı 0737 ile biten kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstre borcumun üzerine bu tutarın kart aidatı olarak eklenmesini kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek koşul, kampanya katılımı ya da puan kullanımı gibi gerekçelerle bu tutarın tarafıma iade edilmeyeceği söylendi.

Kesilen 1.504,50 TL’lik yıllık kart aidatının, tamamının koşulsuz olarak Axess Platin Mastercard’ıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartı Borcunun Chip-Parayla Ödemesi Ekstrede Görünmüyor

Leyla

Akbank

21 Ekim 16:0641

Akbank kredi kartımdaki borcumu 06.10.2026 tarihinde 420 TL tutarında chip-para kullanarak ödedim. Ancak ödemenin yapılm...asına ve chip-paranın kartımdan düşmesine rağmen, ekstrede aynı tutar hâlâ ödenmesi gereken borç olarak görünüyor. Mobil uygulama ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, 420 TL’lik...

Akbank Axess Kredi Kartı Ağustos Ekstresinde Haksız Faiz Ve Gecikme Ücreti

Şehriban

Akbank

16 Eylül 15:2785

Akbank Axess kredi kartıma ait ağustos dönemi ekstresini, son ödeme tarihi gelmeden ekstre borcunun tamamını ödememe rağ...men, ekstreye gecikme faizi ve dönem faizi yansıtıldı. Ekstrede toplam 350,33 TL dönem faizi ve 14,45 TL gecikme faizi adı altında tahsilat yapıldığını görüyorum. Bu durum üzerine...

İade Tutarı Ekstre Borçundan Düşülmedi, Ödeme Talebi Haksız

Onur

Akbank

15 Eylül 16:0246

Akbank kredi kartımla eylül ayında bir televizyon satın aldım. Daha sonra satıcı ürünü iptal etti ve ücret iadesini yapt...ı. Ancak ekstre 9 Eylül’de kesildiği için, iade 14 Eylül’de yapılmasına rağmen Akbank benden bu tutarın ödemesini talep ediyor. Ekstre son ödeme tarihi 19 Eylül olmasına rağmen, al...

İade Edilen 344,80 TL Taksit Ücreti Hâlâ Borç Olarak Çıktı

Kübra

Akbank

11 Mayıs 13:43129

Akbank kredi kartımla Trendyol üzerinden iki farklı firmadan tek seferde toplam 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım ve b...u tutar 3 taksite bölündü. Aylık taksit tutarı 344,80 TL olarak planlandı. Ürünleri henüz ekstre kesilmeden önce iade ettim, iade işlemleri sistemde 15–20 Mayıs tarihleri arasında...