Akbank Üye İş Yeri Pos Kullanım Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Akbank üye iş yeri olarak çalışıyorum ve POS kullanım ücreti adı altında haksız bir kesintiyle karşılaştım. Bu ay ve geçen ay olmak üzere iki aydır her ay hesabımdan 1.250 TL “üye iş yeri komisyon” adıyla hizmet bedeli kesiliyor. Toplamda 2.500 TL kesinti yapılacak ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Mobil bankacılık üzerinden işlem detayını kontrol ettiğimde 01.11.2026 tarihinde 1.250 TL tutarında “üye iş yeri komisyon” kaydını dekont numarasıyla birlikte görebiliyorum. Şubeyle ve yetkiliyle görüştüğümde, bu kesintinin her ay bu şekilde devam edeceği söylendi, ancak bana öncesinde bu tutarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu masrafa onay verdiğimi hatırlamıyorum.

İş yerim Ankara Altındağ’da faaliyet göstermektedir. Tarafımdan alınan bu aylık 1.250 TL’lik POS kullanım ücreti/hizmet bedeli kesintilerinin incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm toplam 2.500 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra bu ad altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.