Akbank açıklama banka

5 Şubat 2026 tarihinde gece saat 00:13–00:15 civarında Akbank’a ait sonu 9530 ile biten Free kredi kartımla A101 Ekstra uygulaması üzerinden 59.990 TL tutarında, 6 taksitli bir online alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen ödeme karşı firmaya yansımadı; siparişim...

Akbank nezdinde, Blue Star Teknoloji Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına açılmış kurumsal hesabımda, 27 Ocak 2026 – 02 Şubat 2026 tarihleri arasında toplam 22 adet işlem gerçekleştirdim. 02 Şubat 2026 tarihinde ise hesabım herhangi bir açıklama yapılmaksızın bloke edildi. Müşteri yet...

Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyonu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir. Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemeleri...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 160.000 TL iken, sağlık sebebiyle 2025 Kasım ayında bir ay ödeme yapamadım ve banka ile görüşerek kart borcum için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında 2025 Kasım dönemine ilişkin olarak 19.400 TL tutarında ödemeyi Akbank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekle...

Güngören Akbank şubesine bugün öğleden sonra şirketim adına ticari hesap açtırmak için gittim. Vergi levhası, imza sirküleri, ticaret sicil, faaliyet belgesi ve kimlik gibi tüm resmi evraklarım tam olmasına rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesap açamayacaklarını söylediler. Şubede görüştüğüm...

Akbank Mobil uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde yer alan “Akbank Ürünlerine Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımdan aldığım mpncf kodu ile 04.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam 05.02.2026 tarihinde hesabımdan ödendi. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme...

Akbank’ın mobil uygulamasında gördüğüm sigorta ödemesi taksit kampanyasından yararlanarak 30 Ocak tarihinde yaklaşık 199.500 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında bu ödemenin taksitlendirileceğini düşünürken, işlemim taksite bölünmedi. Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geç...

06.02.2026 tarihinde saat 16.22’de QNB hesabımdan Akbank’taki kendi serbest hesabıma belirli bir tutarda para transferi yaptım. İşlem mesai saatleri içinde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para ne QNB hesabımda görünüyor ne de Akbank hesabıma geçti. QNB müşteri hizmetlerini aradığ...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Ancak her sene farklı bir sorun yaşamaktan çok yoruldum. 2024 yılında provizyonla ilgili bir sıkıntı yaşamıştım. Ocak 2026’da Axess kredi kartımdan 1.249 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın tamamını iade etmek ...

Akbank kredi kartımda yaklaşık 6–7 ay önce yapılandırmaya girdim ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Son ödeme tarihi ayın 5’i olan taksitimi bu ay 2’sinde, yani vadesinden önce, tek taksit tutarı olan yaklaşık 60.823 TL civarında erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptıktan sonra kapama b...

Aralık ayında Akbank’ın Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında QR ile ödeme yapılması ve 13 Ocak 2026 sonrasında hesapta 15.000 TL tutarın en az 1 gün boyunca bulundurulması gerekiyordu. Tüm bu şartları eksiksiz yerine get...

Akbank Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’indeki vadeli mevduat hesabımda bulunan parama, 30 Ocak vade günüm gelmesine rağmen faiz işletilmedi. Vade tarihimin hafta sonuna denk gelmesine rağmen ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı ve yaklaşık 1 haftadır h...

Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimden kaynaklanan borcumu yaklaşık bir aydır ödemeye çalışıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu Artı Para borcumu taksitlendirme/yapılandırma talebimi ilettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama yapmadan ...

Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 2.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Hepsiburada tarafından iade işlemi tamamlanıp ödemenin Akbank’a geçtiğine dair dekontum olmasına rağmen, 23 Ocak tarihinden bu yana iade tutarı xxxx 7557 ile biten kredi kartıma yansıtılmadı. Ko...

Akbank mobil bankacılık üzerinden gram altın ve gümüş işlemlerimde uygulanan makas farkının diğer bankalara göre inanılmaz derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün saat 15:30 civarında mobil uygulamadan gram altın ve gümüş alım satım fiyatlarına baktığımda, gram altında gram başına yaklaşık 32...

İnternetten gördüğüm Akbank yeni müşteriye özel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında Akbank müşterisi oldum. Hangikredi üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank’ı tercih ettim. 04.02.2026 tarihinde Akbank Mobil uy...

İş yerim için yazarkasa POS cihazı aldım ve Akbank POS başvurusu yapmak için İzmir Karşıyaka’daki şubeye gittim. Tantalos Cafe adına yaptığım başvuru, 04.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun reddedildiğini öğrendiğimde, nedenine dair ne sözlü ne de yazılı hiçb...

İşletmemde Akbank pos cihazı kullanıyorum. Manisa Çevreyolu Şubesi üzerinden çalıştığım hesabımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “ÖKC büt. Hız. Ücr-003779176-01.02.2026” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında üye iş yeri komisyonu/ücreti kesildi. Bu kadar yüksek tutarda bir kesintiyi il...

21 Ocak 2026 tarihinde Akbank’ın duyurmuş olduğu “yakınını getirene 30.000 TL’ye kadar chip puan fırsatı” kampanyasına cep şubemden ürettiğim 100010013727770 numaralı davet koduyla katıldım. Yakınımı aynı gün dijital kanallardan müşteri yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde Bursa Altıparmak Şubesi üzerinde...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Kıbrıs’ta bulunan bir firmadan alışveriş yapıldığını fark ettim. Kartımdan 4 adet şüpheli işlem yapılmıştı. Firmaya kendim ulaşıp durumu anlattım ve çekilen tutarın bir kısmını bu şekilde geri aldım. Ancak bankaya defalarca bildirmeme ve konuyu a...

13.01.2026 tarihinde, yaklaşık saat 18:10 sularında, Akbank’a ait Axess kredi kartıma ilişkin bilgilendirme e‑postalarının iletildiği e‑posta adresimde, kartımdan 16.030,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine derhal mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak gerç...

Akbank’a, mobil ve internet şube üzerinden sunduğu faizsiz veya %1 faizli 35.000 TL kredi kampanyası nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bu bankaya özellikle bu kampanya için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra da mobil ve internet şubede bu kredi teklifi sürekli karşıma çıkmasına rağmen, başv...

Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için özellikle yeni müşteri oldum. 04.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bu kredi için başvuru yaptım ve aynı gün başvuruma olumsuz yanıt verildi. Başvuru esnasında kredi notumla ya da herhangi bir uyg...