Akbank'tan Açıklama Olmadan Red Edilen POS Başvurusu

İş yerim için yazarkasa POS cihazı aldım ve Akbank POS başvurusu yapmak için İzmir Karşıyaka’daki şubeye gittim. Tantalos Cafe adına yaptığım başvuru, 04.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Başvurunun reddedildiğini öğrendiğimde, nedenine dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir açıklama yapılmadığını görmek beni açıkçası şaşırttı ve mağdur etti. Komisyon kazanan banka, üye iş yeri portföyüne ekleme yapan yine banka iken, üstelik para cezası değil, ödeme alma amaçlı bir POS başvurusu yapmışken, bu kadar net bir red kararının sebebinin paylaşılmaması işimizi planlama açısından ciddi sorun oluşturdu.

Akbank’ın Tantalos Cafe adına yaptığım POS başvurusunu yeniden ve özenle değerlendirmesini, eğer yine olumsuz bir karar verilecekse de bunun gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açık ve net biçimde iletilmesini talep ediyorum.