to read complaints and reviews, or file yours.Üye İş Yeri Komisyonu Aşırı Yüksek, Geri Dönüş Yok
Akbank Demetevler Şubesi’indeki iş yerime bağlı fiziki pos cihazımdan 04.02.2026 tarihinde 1.250 TL “üye iş yeri komisyonu” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar bana göre oldukça yüksek ve makul değildir.
Tüm ticari işlemlerimi neredeyse Akbank üzerinden yürütüyor, müşterilerimin ödemelerini bu pos üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi de kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir komisyon kesilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Hesabım IBAN’ı TR54**************************86 olan hesap üzerinden işlem görmektedir.
Durumu Akbank destek hizmetleri üzerinden ilettim, 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yüksek bir komisyon kesilmesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
04.02.2026 tarihinde kesilen 1.250 TL üye iş yeri komisyonunun iadesini talep ediyorum. Aksi halde en azından bu tür komisyonların makul ve kabul edilebilir bir seviyeye indirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
