Sarıyer Şekersiz Portakallı İçecekte Şişe İçinde Siyah Yabancı Maddeler

İstanbul Kartal’da bulunan Anpa Gıda marketten R****** ayında Sarıyer markasına ait şekersiz portakallı içecek satın aldım. Ürün henüz hiç açılmamışken, şişenin içinde siyah yabancı maddeler yüzdüğünü fark ettim. Ambalaj kesinlikle açılmadı, kapakta ya da şişede herhangi bir oynama ya da hasar yoktu. Ürünün üzerinde üretim tarihi 15.08.2025, son tüketim tarihi 15.04.2026 ve “erf” ibaresi yer almaktadır.

Ambalajı açılmamış, son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün içinde bu şekilde siyah yabancı cisimlerin bulunması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. İş yoğunluğum nedeniyle şikayetimi yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak iletebiliyorum ancak bu ürünün incelenmesini ve içindeki yabancı maddelerle ilgili firma tarafından net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ayrıca gerekli incelemeler sonucunda mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünün değiştirilmesini ve gerekiyorsa ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ürün güvenliği konusunda endişelerimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.