Zara Pantolon

Yıllardır Zara’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ancak son dönemde aldığım ürünlerin kalitesinde çok ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle pantolon, t-shirt ve ceketlerde sökülme, deformasyon ve renk atma gibi problemlerle karşılaştım. Ürünlerin etiketlerinde üretim yerinin Bangladeş olduğunu gördüm...

Zara’dan yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazasından aldığım erkek keten kumaş pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme ve hiç yıkamamış olmama rağmen aşırı tüylenme, renk solması ve sökülmeler oluştu. Ürünü yeni giymeye başlamama rağmen, daha ilk günden itibaren bu problemlerle karşılaştım ve bu ...

Zara uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım iki adet kot pantolonu çok az giymeme rağmen, ikisi de aynı yerlerden ve aynı şekilde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılma olması nedeniyle ürünlerin kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu problemi son bir hafta içi...

3 Kasım’da Zara internet sitesi üzerinden 6045/228/428 kodlu soluk mavi pantolonu Papara kartımla 1.159 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra kargoya vererek iade ettim ve 5 Kasım’da Zara tarafından “geri ödemeniz işleme alındı” şeklinde bir e‑posta aldım. Aradan oldukça uzun zaman geçmesine ra...

28 Ekim 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasından yaklaşık 2 bin TL’ye bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, elde yıkama yöntemiyle yıkamama rağmen pantolonun rengi ilk yıkamada ciddi şekilde soldu ve görüntüsü çok kötü hale geldi. Pantolonu alalı henüz bir ay bile olmamışken bu ...

17.11.2025 tarihinde Zara'nın internet sitesinden mağaza teslimatlı olarak bir ceket ve pantolon siparişi verdim. Siparişimde teslimat tarihi 18 Kasım olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen hâlâ hazır olmadığı bilgisini görüyorum. Sipariş numaram: 5443*****22. Teslim almayı planlad...

27.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından satın aldığım erkek kot pantolonu, sadece 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra pantolonun her yerinde renk değişimleri ve yağ dökülmüş gibi lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve...

09.10.2025 tarihinde Zara İstMarina mağazasından biri lacivert, biri siyah olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 3.185 TL ödeme yaptım. Her iki pantolonu da ortalama 3-4 kez giymeme rağmen, ikisi de yaklaşık 1,5 ay sonra aynı yerinden yırtıldı. Ürünlerin referans kodu: 040602178004...

Zara'dan 5439*****96 numaralı sipariş oluşturdum 08 Kasım da teslim edildi ürünlerin bedenleri olmadığından 10 Kasım da iade ettim ancak 5 ürünün iadesi yapılırken 2 ürünün iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcileri devamlı bilgilendirme yapılacaktır diyor 15 Kasım müşteri temsilcisi aradı depoda fazla ...

15 gün önce Mall Of İstanbul Zara mağazasından lacivert, orta bel, geniş paça bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 12 gün önce ilk kez giydiğimde, pantolonun ciddi şekilde renk verdiğini ve üzerimdeki Network marka montumu, Vakko marka çantamı, Skechers marka ayakkabımı ve misafirliğe gittiğim evin k...

3 ay önce Antalya Terra City Zara mağazasından satın aldığım pantolonda, yaklaşık 1 ay önce küçülme ve renk atma sorunları fark ettim. Ürünü incelemeye göndermek için Antalya 5m Migros’taki Zara mağazasına gittim. Burada personel, yeni ve eski pantolonu defalarca karşılaştırdı. İki denemede pantolon...

03.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Zara mağazasından aldığım kot pantolonum, stok olmadığı için Defne/Hatay adresime gönderilmek üzere 146555663 sipariş numarasıyla Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde kargomun farklı bir adrese teslim edildiğini, Kolay Gelsin kargo ...

14.11.2025 tarihinde Zara marka giyim ürünümün iadesi için DHL kargo görevlisine teslim etmek istedim. Üzerinde iade etiketi olmasına rağmen kurye, kargomu kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe de belirtmedi. Teslimat adresim Organize Sanayi Bölgesi girişi Shell Akcanlar Petrol (Pizza Pinos) idi. Ya...

Zara İzmir İstinyePark mağazasından online olarak kemerli bir jean pantolon satın aldım (Sipariş No: 5439*****96). Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünle birlikte kemer gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği söylendi fakat pantolonun stoklarda hiçbir...

Zara'nın mobil uygulamasından aldığım pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: 5433*****52. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve toplam 1090 TL ücret iadesi bekliyorum. İade talebim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve ücret hesabıma geçmedi. Bu süreçt...

29 Ekim tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Zara mağazasından krem renkli kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkadım ve toplamda iki kez giydim. Ancak kısa süre içinde pantolonun kumaşında tahriş oluştu. Ürünü, fişiyle birlikte mağazaya götürdüğümde, yetkili K**** D******* değiş...

10.11.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından sipariş verdim ve 11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için ek ücret ödedim. Ancak siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5399*****89. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. A...

24 Ekim 2025 tarihinde Zara.com üzerinden 0347/804/716 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkadıktan sonra, ikinci kez giydiğimde ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 5436***...

25.10.2025 tarihinde Mavi'nin online sitesinden eol3995143 sipariş numarasıyla Sky jean pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç kullanmadım, sadece kontrol etmek için açtım ve pantolonun kırışık, sanki daha önce giyilmiş gibi olduğunu fark ettim. Hemen ürünü iade etmek üzere geri gönderdim....

06/10/2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 3.880 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 16/10/2025 tarihinde elime ulaştı ve 17/10/2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasına giderek ürünleri (sipariş numarası: 5393*****21, ürün kodları: 8615/737 ve 4060/226) elden iade ettim. İade işlemi sı...

16 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım 5437*****84 numaralı siparişimdeki geniş dökümlü pantolon, siyah çizme, kemerli ceket, asimetrik top ve pantolon ürünlerini iade ettim. Toplamda 13.450 TL tutarındaki iademin kredi kartıma geri ödenmesini bekliyorum. İade talebimden sonra 20 E...

Zara mağazasından aldığım kot pantolonum 5 ay sonra ortasından deforme oldu. Hilltown AVM mağazasına götürdüm. Mağazadaki sorumlu personel, deformasyonun sizin haberiniz olmadan bir yere takılmış ya da yıkamadan kaynaklanmış olabileceğini söyledi. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Bacak arasında, b...